fehler code 0x800f0831

Question

fehler code 0x800f0831

Answer 1

Guten Morgen

Wird ein fremder Virenscanner genutzt?

Dito evtl. auch noch Cleaner, Tuner, Optimierer usw. ?

Die stören und schädigen die angesprochenen Systemdateien und solche Tools sollten zu erstmal deinstalliert werden mit den Werkzeugen der Hersteller davon bevor man Reparaturmaßnahmen ergreift

Liebe grüße UWE

Answer 2

Hallo J.G.Grundmann, mein Name ist Alfredo, ich bin genau wie Sie Windows-Benutzer. Es ist mir eine Freude, Ihnen zu helfen. :)

Ich sage Ihnen, dass der von Ihnen dargestellte Vorfall normalerweise durch Konflikte im Windows Update-Dienst, beschädigte Dateien oder Anwendungen von Drittanbietern verursacht wird.

Versuchen Sie Folgendes:

1. Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um sicherzustellen, dass der Vorfall nicht durch einen Hintergrundprozess verursacht wird:

https://support.microsoft.com/de-de/topic/ausf%...

2. Versuchen Sie, den Windows Update-Dienst manuell zurückzusetzen:

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und geben Sie nacheinander die folgenden Befehle ein, gefolgt von der Eingabetaste.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:\Window\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

3. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie die folgenden Befehle aus, um die Systemdateien zu überprüfen:

sfc /scannow

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Starten Sie dann Ihren PC neu und überprüfen Sie.

Alles Gute.