BSOD wegen Kernel Security Check Failure

Question

Guten Tag,

Ich habe leider seit ein paar Tagen das Problem das während dem Betrieb des PC ein BSOD auftritt.

Meistens tritt der Bluescreen beim Spielen von "Call of Duty - MW2" in Kombination mit der Nutzung des Edge Browsers (Streamingdienste, Youtube, Twitch, etc.) auf.

Ich konnte den Fehler auch mit der Nutzung des Chrome Browsers reproduzieren.

Die Auslastung der CPU, Grafikkarte etc. war laut Taskmanager im normalen Bereich.

Ich habe die neuesten Windows Updates installiert, genauso wie die neuesten Grafikkarten Treiber.

Ich habe auch einen vollständigen Virenscan über mein System laufen lassen (Unauffällig).

Das habe ich auch schon ausprobiert.

Using System File Checker in Windows - Microsoft Support

Hier wurden keine Integritätsverletzungen gefunden.

Zur besseren Analyse des Problems habe ich hier die DMP File dazu. https://drive.google.com/file/d/1dXi9DLf9I8Ah62mnARVKtoHVkhdCEcTp/view?usp=sharing

Hat noch jemand eine Idee?

Danke schon mal im Voraus :-)

Answer 1

Hallo Johannes

Dankeschön

So

Bios bitte updaten

Du hast 1701 von 2017 und aktuell ist 1903 vom 31.1.2019 ( Alle anzeigen) klicken bitte da kommt das 1903 das Beta würde ich nicht installieren

ROG RAMPAGE V EDITION 10 | ROG RAMPAGE V EDITION 10 | Gaming Mainboards｜ROG - Republic of Gamers｜ROG Deutschland (asus.com)

Auf derselben Seite bitte Chipsatz Treiber schauen ob deiner aktuell ist

Deine Ram Riegel sind gelistet für das Board auch für 4 Dimm Bestückung

Liebe grüße UWE

Und du hast nen Haufen Logitech Treiber welche ich mal deinstallieren würde und schauen würde was mouclass dann macht

Liebe grüße UWE

Answer 2

Hallo Uwe

Hier der Screenshot:

Die Überprüfung mit sfc und DSIM habe ich gerade nochmal wiederholt.

Hier ist alles ok.

Als RAM verwende ich 32GB Corsair Vengeance LPX DDR4-2400 4x8GB

Gruß Johannes

Answer 3

Halo Johannes

Leider ist dieser dmp auch unvollständig

Jetzt machen wir das einfacher

Rechtsklick auf Start wähle ausführen , schreibe

msinfo32

und klicke ok

Vom aufgehendem fenster machst du bitte einen Screenshot und postest den bitte hier

Und es sind Fehler USBXHCI und wieder mouclass

Wurde das System mit sfc und dism nach der KIS Deinstallation auf Fehler überprüft

Und die einzige Alternative ist der Windows Defender

Die endlose Diskussion um Antivirensoftware… | Ingos Blog (wordpress.com)

Genügt der WIN10 Defender als Sicherheits Suite - Microsoft Community

Liebe grüße UWE

P.S. Teile bitte mit welche Ram Riegel verbaut sind ( Hersteller und genaue Modell Nummer)

Answer 4

ok danke

Hätte hier eine weiter DMP Datei.

Diese wurde erstellt nachdem ich Kaspersky deinstalliert und durch die oben beschriebene weise einen Bluescreen provoziert habe.

(BTW: Was wäre zu Kaspersky eine gute Alternative)

https://drive.google.com/file/d/1tt3i3RXiCjdAQavLW01yL8U4R_rplsi5/view?usp=sharing

Zur mouclass.sys

Kann ich die Datei einfach löschen und durch z.B. ein Windows Update neu erstellen lassen?

Gruß Johannes

Answer 5

Hallo

Deinstalliere bitte umgehend Kaspersky der ist nicht nur unnütz sondern auch System störend

Das Hilfsprogramm kavremover für die Entfernung von Kaspersky-Programmen

Und dein Fehler ist mouclass.sys( Mouse Class driver)

Leider ist der dmp durch KIS korrupt so das keine Sysinfo ausgelesen werden kann um den Fehler besser einkreisen zu können

Liebe grüße UWE

Aus dem Stack

[0x6] klmouflt + 0x1775 als Fehler KIS mit drin und mouse