Remotedesktopverbindung unter Windows 11

Question

Guten Tag.

Ich habe einen neuen PC mit Windows 11. Über meinen alten PC (Windows 10) konnte ich über eine Remotedesktopverbindung auf meinen Büro-PC zugreifen und somit Home Office machen. Dies ist nun nicht mehr möglich.

Ein SOPHOS SSL VPN Client muss dazu zuerst gestartet werden, dies funktioniert und die Ampel ist grün, dann zeigt die Remotedesktopverbindung den Fehler:

Es konnte keine Verbindung hergestellt werden

1. Zugriff auf Server deaktiviert
2. RemoteComputer ist aus
3. RemoteComputer ist im Netz nicht verfügbar

Fehlercode 0x204, erweitert 0x0.

In der Systemsteuerung steht:

Auf diesem Computer sind momentan keine Verbindungen verfügbar.

Norton habe ich bereits komplett deinstalliert und unter Windows Sicherheit/Appsteuerung/Exploit-Schutz die Datenausführungsverhinderung deaktiviert (Tipp hatte ich im Netz gefunden).

Ich bin absoluter Laie, also falls Ihr mir helfen wollt: Bitte "einfach" erklären.

Vielen Dank.

Gruß

Birgit E.

Answer 1

Ich habe einen neuen PC mit Windows 11. Über meinen alten PC (Windows 10) konnte ich über eine Remotedesktopverbindung auf meinen Büro-PC zugreifen und somit Home Office machen. Dies ist nun nicht mehr möglich.

Und die IT der Firma, auf deren PC du zugreifen willst, hilft dabei nicht wirklich weiter?

An sich ist das jetzt kein typisches Thema fürs Forum für den normalen Heimnutzer.

Norton habe ich bereits komplett deinstalliert und unter Windows Sicherheit/Appsteuerung/Exploit-Schutz die Datenausführungsverhinderung deaktiviert (Tipp hatte ich im Netz gefunden).

Letzteres mach doch bitte wieder an. Das ist nicht sinnvoll, Sicherheitsfunktionen abzuschalten.

Du sprichst den PC in der Remotedesktop-Anwendung mit einer IP-Adresse oder einem Namen an?

Drück Win+X, öffne das Terminal und versuche, ob dein PC mit ping erreichbar ist.

ping 192.168.10.45

...als Beispiel. Statt "192.168.10.45" trag die IP-Adresse bzw. den Namen ein, auf die du zugreifst.