Hallo!
Die Firmware- und BIOS-Updates sowie den Intel AMT-Treiber von der genannten ACER-Seite hast Du ebenfalls installiert?
Interne Webcam flackert Windows 10
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Anonym
Hey, mein PC ist Acer Aspire VN7- 592G, ich hab Windows 10 Home, Version 1909, 64bit.
Der Webcam Treiber, denn ich auf der Acer Seite (https://www.acer.com/ac/de/DE/content/support-product/6403?b=1) finde, funktioniert nicht weil das Programm "keine Intel® RealSense™ 3D-Kamera" gefunden hat.
Im Gerätemanager wird die Kamera als HD WebCam unter dem Reiter Kameras angezeigt.
Mein Problem ist, dass sie flimmert/flackert.
Ich habe verschiedene Lichtquellen probiert, ändert nichts, habe auch die Flimmerreduzierung auf 50 sowie 60Hz probiert - ändert auch nichts.
Das habe ich bei der Standard Kamera App, sowie auf Online Konferenz Apps.
Dann habe ich die 1Shot App im Store runtergeladen - es flackert nicht.
Wenn ich dann testweise die Auflösung verändere, flackert es bei jeder Auflösung. Sobald ich die App neu aufmache, flackert es nicht.
Ich darf dann aber nichts an den Einstellungen ändern.
Wichtig ist mir, dass die Kamera in online Konferenzen nicht flackert, was sie im Moment tut.
Ich habe auch die Webcam im Gerätemanager deinstalliert und neugestartet. Einen passenden Treiber, abgesehen von dem was Windows automatisch installiert, finde ich nicht. Der auf der Acer Website funktioniert ja nicht.
Any ideas wie sich das Problem lösen lässt`?
Würde mich freuen, beste Grüße
Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber
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2 Antworten
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Anonym
2020-11-19T08:21:15+00:00 -
Anonym
2020-11-18T23:54:53+00:00 Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
Hallo, ich bin Bianca, eine unabhängige Beraterin.
Es tut uns leid zu hören, dass dieses Problem auftritt. Ich habe einen Thread mit einem Benutzer mit dem gleichen Problem gesehen und die Schritte zur Fehlerbehebung, die mein Kollege bereitgestellt hat, haben das Problem behoben. Sie können es ausprobieren. Folgen Sie den Schritten hier: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...
Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies nicht funktioniert oder wenn Sie dies bereits versucht haben. Ich könnte eine andere mögliche Lösung haben, um es nach dieser zu versuchen.