Soundproblem

Question

Hi,

Seit neuestem betreibe ich ein Mini-Home-Studio. Zu der Hardware gehören ein DJ-Controller mit integrierter Soundkarte, ein Keyboard, meine Windows Soundkarte. Ein Intel-Treiber- und Support Assisten hält mir seit neuestem alle Treiber (Ton, Graphik, CPU) aktuell. 

Da der DJ-Controller mit der Serato DJ Pro Software ein Problem hatte und nur nach viel Supportarbeit funktionierte bei der wir Soundeinstellungen anpassten (hauptsächlich Standardgeräte einstellungen). Er funktionierte z.B. nur nachdem sämtliche Peripheriegeräte deinstalliert waren. Das war vor einigen Monaten. Mittlerweile funktioniert garnichts mehr was den Controller angeht. Wird nicht mehr erkannt. Die Firma Serato weiß auch nicht wirklich weiter. Einen Systemreport habe ich ihnen geschickt da kam nur wieder ein neuer Verweis auf die Standardgeräteeinstellungen.

Jetzt ist mein Hauptproblem allerdings nicht dass die Sache läuft, sondern dass die Lautsprecher des Notebooks (Medion E6227) bei der softwareseitigen Lautstärkeerhöhung durch Windowstaskleiste einen lauter werdenen, nicht abhklingenden hohen schrillen Ton abgeben. Weder das Keyboard noch die Digital-Audio-Software funktionieren noch. Ich kann Musik abspielen die dann allerdings bei ca. 30% (der auf Windows eingestellten Lautstärke) laufen. 

Leider ist die Liste an Einstellungen die ich unternommen habe noch nicht vorbei.

Ich folgte der kompletten Windows-Sound fix liste unter diesem Link:

https://support.microsoft.com/de-lu/help/4520288/windows-10-fix-sound-problems

Keiner der Punkte ergab etwas zur Behebung. Auch der Neustart der Windows-Audio Dienste half nichts. Das einzig auffällige war, dass der empfohlene neuzustartende Dienst "Remoteprozeduraufruf (RPC)" garnicht die Möglichkeit zum Neustart anzeigt. Da ich nicht völlig verloren in dieser Audiowelt bin wurden vorher auch Kabelfehler und USB-Portfehler von mir überprüft und deren Treiber aktualisiert.

Bin sprachlos dass nichts funktioniert hat. Ist mir zu helfen außer ein älteres komplettes Systemabbild zu reinstallieren und von dem Punkt auszugehen, also alles neu einzurichten?

Answer 1

Öffne den Gerätemanager, z.B. aus dem Menü, welches mit Win+X aufgeht. Im Menü Ansicht wähle die Ansicht von ausgeblendeten Geräten aus. Zieh den unbekannten DJ Controller ab (ist der geheim, oder warum verrätst du nicht gleich das Modell?). 

Was für Geräte werden bei Audio-, Video- und Gamecontroller angezeigt? 

Wenn du den Onboard Sound und eventuell dort als nicht verbunden angezeigte Geräte deinstallierst, dabei ggfs. auswählst, dass die Treiber mit gelöscht werden sollen, danach neu startest, bringt das irgendeine Änderung?

Answer 2

Hi, 

Das hat das Problem behoben. Allerdings sind das so um die 10 Geräte gewesen. Außerdem war plötzlich eine vorher nicht dagewesene Liste von 10 Bluetooth Peripheriegeräten angezeigt. Der Cue Mix ist wieder das was angezeigt wird und der Mixtrack funktioniert wieder. 

TOP!