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Surface Pro 7 Fehlercode 0x0000098 gelöst

Anonym
2021-10-21T10:59:14+00:00

Hatte vor kurzem auf meinem Surface Pro7 eine Fehlermeldung mit dem Fehlercode 0x0000098, so das dass Betriebssystem sich nicht mehr starten lies.

Folgende schritte sind jetzt zu machen

1.Drücke auf der Tastatur die Windows Taste.. Das Surface startet jetzt ins Surface UEFI.

2.Unter PC Information findest du die Seriennummer.

3 Gehe nun auf die Seite https://support.microsoft.com/de-de/surface-recovery-image, scroll herunter und gib sie dort ein.

  1. Nun lade dir die Datei auf einen USB-Stick.
  2. Nun gehst du wieder ins Surface UEFI und gehe zur Boot Konfiguration. In der Advanced Option deaktivierst dann die Letzten zwei Option.
  3. Nun kannst du im Configure Boot Drive Order die Punkte Windows Boot Manager, Internal Storage und Network deaktivieren.
  4. Stecke nun den USB-Stick an und Starte das Surface neu. Nach kurzer Zeit Müsstest du die Einstellung für die Tastertur einstellen können. Gehe solange weiter bist du zu der Erweiterte Option gelangst.
  5. Wähle nun den Reiter Systemimage-Wiederherstellen nun werden die Daten vom USB-Stick geladen.

Hinweis: Danach sind keine Daten mehr auf dem Surface Windows neu Installation.

Fertig.

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1 Antwort

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  1. Anonym
    2021-10-21T11:41:39+00:00

    Hallo Gert,

    danke für die Info. Ich habe hier zwar kein Pro 7 zum Testen, möchte aber doch ein paar kleine Änderungen in Deiner Beschreibung vorschlagen:

    • Zu 1.: Ins UEFI kommst Du (nur) durch Drücken der Netztaste und der Lauter-Taste (+).
    • Zu 3.: Bei einem Surface, das nicht mehr bootet (darauf lässt zumindest der Fehlercode schließen), benötigst Du ein zweites Gerät, auf dem Du die Seite aufrufen und das Recovery-Image auf einen Stick herunterladen kannst.
    • Zu 5. und 6.: Du brauchst im UEFI nur die Option " Enable Boot from USB-Devices" aktivieren. Die von Dir vorgeschlagenen Änderungen können, müssen aber nicht vorgenommen werden.
    • Zu 7.: Wenn Du beim Neustart die Netztaste und die Leiser-Taste drückst, bootet das Surface direkt vom Recovery Stick und Du kannst die Auswahl zur Reparatur oder zur Wiederherstellung treffen.

    Grüße

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