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Anonym
2022-10-20T20:35:24+00:00

Moin Zusammen...

ich mache schon seit mehreren Stunden daran rum:
Jedes mal, wenn ich mich mit meinem Windows Live Konto irgendwo am Rechner anmelden will kommt eine Fehlermeldung: "Versuchen Sie es erneut etc."

Sei es der Microsoft Store, Xbox Game Bar, oder jetzt auch das Windows Konto.

Game Bar sagt: Fehler 0x8019001
Microsoft Store: Code 0x80131500
Und beim Anmelden des Microsoft-Konto (statt lokaler Benutzer):

"Es ist ein Problem aufgetreten.

Versuchen Sie es noch einmal, oder wählen Sie "Abbrechen", um Ihr Gerät später einzurichten."

Internet ist überprüft
Router neu gestartet
neuste (auch optionale) Updates sind installiert
Netzwerk Reset wurde bereits durchgeführt
Auch ein WSreset.
Alle apps wurden zurückgesetzt.

Windows 10 ist das Betriebssystem.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Sicherheit und Datenschutz

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  1. Anonym
    2022-10-20T21:52:51+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Siba1995 -

    Ich bin Jerico T., ich verstehe, dass Sie gerade einige Probleme haben und ich würde mehr als glücklich sein, Ihnen heute zu helfen.

    Bitte versuchen Sie, ein neues Benutzerprofil zu erstellen, um zu überprüfen, ob das gleiche Problem auftritt. Bitte klicken Sie auf den untenstehenden Link für die Schritte.

    https://support.microsoft.com/de-de/windows/cre...

    Wenn das Problem nicht im neuen Benutzerprofil angezeigt wird, ist Ihr Hauptbenutzerprofil möglicherweise beschädigt.

    Bitte lassen Sie mich wissen, wie es geht.

    Grüße
    Jerico T.

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