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Windows10 Vers.: 22H2 Neuestes Update Auf Desktop PC.
Der Mauszeiger erstarrt, aber die Tastaturpfeiltasten bewegen das Bild, aber nicht den Mauszeiger. Batterien sind für die Funk-Maus und die Funk-Tastatur erneuert. Es geschieht in den Browsern Firefox und Edge, aber auch bei geschlossenen Browsern. Ich habe CCleaner deinstalliert- kein Erfolg. Es geschieht auch bei geringer CPU-Belastung.Der Prozess Systemunterbrechung zeigt eine CPU-Belastung zwischen 0 und 100% an. Wer hat diese Erfahrungen auch schon gemacht? Eine Fehlermeldung erscheint nicht.
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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Vielen Dank Herr Böttcher für die ausführliche Antwort. Ich habe den Fehler gefunden, nachdem ich Windows 10 erneuert habe. Danach fand ich den Fehler immer noch ... es war die Funkmaus, obwohl ich die Batterie erneuert hatte. Die elektrischen Komponenten sind defekt. Ich fand es heraus, da ich noch eine alte Maus mit Kabel heraus gekramt habe.
Vielen Dank für die Hilfe.
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Und wurde vor ca. vier Tagen sonst irgendwas am PC geändert? Neue Software? Neue Hardware?
Starte bitte den Taskmanager mit Strg+Shift+Esc. Auf der Seite Autostart deaktiviere alle Einträge. Starte neu und teste, ob das Problem weiter auftaucht. Falls nein, aktiviere schrittweise die Einträge wieder, bis du den Auslöser gefunden hast.
Falls ja, starte bitte msconfig, z.B. über die Suche im Startmenü. Auf der Seite Dienste setze den Haken zum Ausblenden der Microsoft Dienste. Wähle dann das Deaktivieren aller Dienste aus. Starte danach erneut neu und teste wieder. Taucht das Problem jetzt nicht mehr auf, aktiviere schrittweise die Dienste wieder, um den Verursacher zu finden.
Das Problem trat vor ca. 4 Tagen auf. Treibererneuerungen habe ich nicht durchgeführt.
Und seit wann taucht das Problem auf?
Die Beschreibung deutet auf Treiberprobleme hin. Gab es zuletzt irgendwelche Treiberupdates?
