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Issue with TPM

Anonym
2022-07-28T08:16:46+00:00

Ich erhalte jedes mal diese Anzeige wenn ich den laptop einschalte. Ich weiß nicht was das heißt und was zu tun ist damit ich das behebe. Um mit den Laptop bisher arbeiten zu können wähle ich immer die zweite Pption aus und muss ständig den Recovery-Schlüssel eingeben

Windows für Zuhause | Andere | Sicherheit und Datenschutz

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  1. Anonym
    2022-07-28T15:09:13+00:00

    Wurde am (unbekannten) PC mit gleichfalls unbekannter Windows-Version kürzlich eine Reparatur oder technische Veränderung der Hardware (z.B. Austausch des Mainboards, neue CPU) vorgenommen? Falls ja, kannst Du das TPM einfach zurücksetzen. Beim ersten Start nach dem Zurücksetzen wirst Du aber noch einmal nach dem Bitlocker-Wiederherstellungsschlüssel gefragt werden.

    Ergänzung: Die Nachricht kann auch bei wesentlichen Änderungen der Einstellungen des BIOS Deines Laptops ausgelöst werden. Auch in diesem Fall kannst Du das TPM problemlos zurücksetzen. Wenn Du Zweifel hast, wende Dich an den Support des Laptop-Herstellers. Das ist nämlich kein Windows-Problem.

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  2. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2022-07-28T20:54:09+00:00

    Dann wähle doch bitte einfach mal die erste Option aus. Den Wiederherstellungsschlüssel wirst du danach noch einmal eingeben. Danach sollte er wieder im TPM gespeichert werden können.

    Es ist übrigens hilfreich, wenn du bei der Auswahl des Forenthemas die Windows Version angibst und nicht "Unbekannt / Weitere" wählst. Das macht vieles einfacher. :-)

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