Internetzugriff

Question

Hallo,

meine Win10 & Win11 PC, können die aktive Internetverbindung nicht benutzen.

Es gibt ein "Netzwerk", das sei zugreifbar, meldet Windows 10 wie auch 11. Aber das nutzen die beiden Betriebssysteme leider nicht.

Sie versuchen das Netzwerk 2 zu nutzen, was Systemstatus "keinen Internetzugriff" hat.

Ich habe 'natürlich' nur 1 Internetzugang und verstehe daher das Problem mit dem zweiten Internetzugang nicht.

Smartphones und SmartTV haben kein Problem mit dem Internetzugang.

Ich habe das "Netzwerk zurückgesetzt", das hat das Netzwerk2 umbenannt, sonst nix.

Fritzbox und VPN Dienst sind verbunden.

Problembehandlung meldet Kommunikationsprobleme mit DNS Server wegen Firewalleinstellungen, aber da ist nichts ungewöhnlich für mich.

Wieso will Windows unbedingt das eingebildete Netzwerk anpingen, bzw. wie kann man Windows dazu auffordern das aktive Netzwerk zu benutzen?!

Gruß, Hype F. Dropperport

Answer 1

Hallo Greg Carmack

Hallo WK123456,

dank des Hinweises auf Hard- und Verbindungseigenschaften, bin ich auf die richtige Spur gekommen.. und habe das VPN resettet. Ich bin wieder online.

Wer sollte denn ahnen können dass das VPN getrennt ist vom Ethernet 2, wenn alle Statusmeldungen der dazugehörigen App aktive Verbindungen anzeigen, ich nicht.

Aber als die angefragten Hardwareeigenschaften getrennte Verbindungen auflistete, die Fritzbox Internet LED aus war (ist weiterhin aus) und ich den VPN Resett Button der App gefunden und als Lösung erhofft hatte, war die Internetverbindung wieder da.

Mit freundlichen Grüßen

Hype F. Dropperport

Also Problem gewendet, es sitzt es wieder vor dem Bildschirm.

Answer 2

Poste doch bitte einen Screenshot von 'Einstellungen > Netzwerk und Internet > Erweiterte Netzwerkeinstellungen > Hardware- und Verbindungseigenschaften'. Danke.

Answer 3

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Hype. Ich bin Greg, 10 Jahre ausgezeichnet Windows MVP, hier, um Ihnen zu helfen.

Versuchen Sie zuerst diese Korrekturen für keinen Windows 11-Internetzugang:

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

https://www.youtube.com/watch?v=pd_Vx8blGbo

1. Aktualisieren Sie Ihre Treiber und BIOS/UEFI-Firmware von der Support-Download-Webseite des PC- oder Motherboard-Herstellers mit der vollständigen Modellnummer, Seriennummer oder Dell Service-Tag-Nummer auf dem Aufkleber. Vergleichen Sie die neuesten Treiber, die zum Download zur Verfügung stehen, mit denen, die derzeit im Geräte-Manager installiert sind, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste BIOS- oder UEFI-Firmware, Chipsatz, Display (Video), Sound, USB3, Bluetooth, Netzwerk und alle anderen Treiber verfügen, oder laden Sie jetzt die neuesten herunter und installieren Sie sie.

Das Aktualisieren von Treibern aus dem Geräte-Manager oder Windows Update reicht selten aus. Das Grundlegendste, was wir lernen müssen, um einen PC zu warten, ist, die neuesten Treiber des Herstellers von ihrer Support-Downloads-Webseite installiert zu halten.

Wenn Sie den neuesten Netzwerktreiber haben, versuchen Sie es auf der Registerkarte Treiber, auch Rollback oder Deinstallieren und starten Sie den PC neu, um den Treiber neu zu installieren. Probieren Sie auch alle älteren Treiber aus der Update-Treiber-> Browse > Let Me Pick-Liste aus, die rückwärts arbeitet.

Gehen Sie zu Geräte-Manager > Netzwerkadapter, wählen Sie WLAN-Adapter, dann Registerkarte Energieverwaltung, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Dem Computer erlauben, das Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen". Deaktivieren Sie dann auf der Registerkarte Erweitert alle Energiesparoptionen.

2. Führen Sie das Fixit von https://support.microsoft.com/help/929852 aus (IPv6 auf allen Nicht-Tunnel-Schnittstellen erneut aktivieren) und starten Sie es neu.
3. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen in Windows 11 zurück:
   https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
4. Beheben Sie Netzwerkverbindungsprobleme in Windows: https://support.microsoft.com/de-de/windows/fix...
5. Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > WIfi > Bekannte Netzwerke verwalten, markieren und entfernen Sie das Netzwerk mit Problemen, starten Sie den PC neu, um zu sehen, ob er wieder angezeigt wird.
6. Versuchen Sie, zum Vergleich ein Ethernet-Kabel an den Router anzuschließen, und schließen Sie dann das Ethernet-Kabel an das Modem an (falls separat), um zu sehen, ob dies ein Problem mit dem Router sein könnte.
7. Versuchen Sie, Modem, Router und PC auszuschalten und dann in dieser Reihenfolge mit jeweils 1 Minute neu zu starten. Möglicherweise müssen Sie Ihren Router zurücksetzen oder sogar optimieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Ihr Router-Handbuch ist immer auf der Website des Herstellers für Ihr genaues Modell verfügbar.

8. Sie haben auch Anspruch auf Support von Ihrem Internet-Provider, um auf allen Geräten online zu gehen. Dies ist immer in der monatlichen Rechnung enthalten. Wenn Ihr Router weniger als ein Jahr alt ist, unterstützen sie auch die Verbindung und Optimierung des Routers.
9. Eine andere Möglichkeit ist, dass Sie den Wireless-Adapter durch einen kostengünstigen USB-Nano-Adapter wie einen dieser ersetzen können:

https://www.amazon.com/OURLiNK-600Mbps-Wireless...

https://www.amazon.com/dp/B07P5PRK7J

10. Führen Sie System File Checker / DISM in WIndows 11 aus:
    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
11. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie ein Windows 11-Reparatur-Upgrade durchführen, das Windows neu installiert, während Sie Ihre Dateien und Apps an Ort und Stelle speichern, es mit der stabilsten Methode auf die neueste Version bringen, etwa eine Stunde dauern und die meisten Probleme lösen: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Ich hoffe, das hilft. Fühlen Sie sich frei, Fragen zu stellen. Basierend auf den Ergebnissen, die Sie zurückstellen, kann ich bei Bedarf andere Vorschläge haben.

______________________________________________

Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich jedes Produkt, das auf den Websites beworben wird, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.