Mobiler Hotspot stört Browser

Question

Hallo,

ich habe seit dem Update: 14. Juni 2022 – KB5014699 (Betriebssystembuilds 19042.1766, 19043.1766 und 19044.1766), folgendes Problem.

Das Update habe ich am 17.06. installiert

Mit meinem Laptop - HP Omen mit Windows 10 gebe einen Mobilen Hotspot frei und mit diesem sind, je nach Nutzung, teilweise bis zu vier andere Geräte verbunden und das ohne Probleme.

Seit dem oben genannten Update funktionieren meine Browser jedoch nicht mehr richtig. Grundsätzlich nutze ich Firefox. Seit dem Update funktioniert dieser jedoch überhaupt nicht mehr - bis auf ein paar Zeilen, wie die der Lesezeichen oder die Kopfzeile, wird nichts mehr angezeigt. Nach einer kurzen Zeit erfolgt der Hinweis, dass der Browser nicht mehr funktioniert, dann habe ich die Wahl zwischen Abbrechen oder erneut versuchen.

Schalte ich den Mobilen Hotspot aus, gibt es keine Probleme.

Da ich heute dachte, das Problem würde am Browser liegen, habe ich Chrome installiert und dachte zunächst, in diesem würde alles funktionieren, da ich zunächst nur YouTube geöffnet hatte. Aber als ich z.B. auf GMX zugreifen wollte, kam nach einer Ladezeit der Hinweis, dass die Seite nicht erreicht werden kann. Das passierte später auch, als ich die Microsoft Seite aufrief. Mit deaktivierten Mobilen Hotspot wurden die genannten Seiten ohne Verzögerungen geladen.

Kann es sein, dass das Update Probleme mit Mobilen Hotspot verursacht wodurch u.a. die Browser nicht mehr richtig funktionieren, oder wie bei Firefox gar nicht mehr?

Es wäre schön, wenn man mir weiterhelfen würde.

Viele Grüße (Ich hoffe, ich habe die richtigen Kategorien gewählt)

Answer 1

Hier ist der Link zum Patch in der x64 Version:

https://catalog.s.download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/updt/2022/06/windows10.0-kb5014666-x64_25099fa863a0479051f049e6908473f1c0526258.msu

oder als 32bit (x86):

https://catalog.s.download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2022/06/windows10.0-kb5014666-x86_45be15e56c6c7210e0861f9e658de35d997e7270.msu

Answer 2

Das Problem wird durch das KB5014699 ausgelöst: https://www.deskmodder.de/blog/2022/06/17/wlan-hotspot-funktion-nach-juni-update-ohne-verbindung-zum-internet/ Da es sich um ein Sicherheitsupdate handelt, kann es - soweit ich weiß - nicht deinstalliert werden. Bleibt leider nur, auf einen Patch von MS oder auf einen Workaround zu warten.

Gruß

Korrektur: Du kannst auch Sicherheitsupdates deinstallieren. Evtl. handelst du dir damit aber weitere Probleme ein. Wenn du das Update deinstallierst, musst du darüber hinaus die Bereitstellung von Updates für mindestens 1 Woche aussetzen.

Answer 3

Das (optionale) Update KB5014666 für Windows 10 vom 29.06. sollte das Hotspot-Problem beheben.

Answer 4

Hallo,

vielen Dank für die Antwort!!! So ein Problem gab es ja noch nie.....

Ich konnte mir schon denken, dasss es daran liegt. Nur hat sich das Problem ausgeweitet. Als ich vorhin Netflix gestreamt habe (das ging über Chrome) brach der Stream plötzlich ab und auch meine XBox war getrennt. Zunächst dachte ich, dass es an meinem Netzanbieter lag. Da es aber in meiner Stadt keine weiteren Störungsmeldungen gab, habe ich einfach mal den Hotspot deaktiviert und plötzlich war mein Laptop wieder mit dem Netz verbunden.

Das ist echt mies, dass es dieses Problem überhaupt gibt.

Answer 5

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Hallo Jan. Ich bin Greg, 10 Jahre ausgezeichnet Windows MVP, hier, um Ihnen zu helfen.

Lassen Sie uns das Problem Update und die Browser beheben, da es noch keine Symptome im mobilen Hotspot gibt, richtig?

1. Prüfen Sie, ob Sie die Systemwiederherstellung bis zu einem Punkt durchführen können, bevor das Problem begann:
   https://translate.google.com/translate?hl=&...

Die Systemwiederherstellung ist Ihre erste Verteidigungslinie und kann Sie zu einem Punkt zurückbringen, an dem ein Problem begann. Wenn es nicht hilft, können Sie es rückgängig machen. Lesen Sie zuerst im obigen Tutorial darüber und versuchen Sie dann, kurz vor Beginn wiederherzustellen. Wenn die Systemwiederherstellung auf Laufwerk C nicht aktiviert ist, tun Sie dies jetzt, damit sie in Zukunft verfügbar ist.

Wenn sich das Problem wiederholt oder die Systemwiederherstellung nicht funktioniert, überprüfen Sie, welche Windows-Updates unter Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Updates > Updateverlauf installiert wurden, deinstallieren Sie sie dort oder bei der Systemwiederherstellung erneut, suchen Sie dann sofort nach Updates und blockieren Sie sie sofort mit dem hier erläuterten Tool Updates ausblenden: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

BROWSER ZURÜCKSETZEN

1. Löschen Sie den Browser-Cache und die Cookies:

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

2. Versuchen Sie, alle Erweiterungen zu deaktivieren, um zu sehen, ob dies hilft:

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-e...

3. Reparieren Sie es für Edge in den Einstellungen > Apps > Apps & Funktionen > Microsoft Edge > Verwalten > Reparieren, auch in den Edge-Einstellungen > in den Einstellungen zurücksetzen.

Für Firefox aktualisieren Sie es in den Einstellungen, wie hier gezeigt: https://support.mozilla.org/de-de/kb/refresh-fi...

Setzen Sie Chrome hier zurück:
https://support.google.com/chrome/answer/329621...
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

4. Wenn dies fehlschlägt, deinstallieren Sie jeden Browser (außer Edge) in den Einstellungen > Apps > Apps & Features, starten Sie den PC neu und installieren Sie den Browser vom neuen Download neu:

Firefox-Download: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/

Chrome-Download: https://www.google.com/chrome/

Edge-Download (zur Neuinstallation über sich selbst):
https://www.microsoft.com/de-de/edge

Fühlen Sie sich frei, Fragen zu stellen. Basierend auf den Ergebnissen, die Sie zurückstellen, kann ich bei Bedarf andere Vorschläge haben.

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