Prüfcode wird nicht versendet

Question

Hallo zusammen,

ich wurde mit meiner privaten E-Mailadresse (die des Microsoft Kontos) der O365 Organisation der Schule meines Sohnes hinzugefügt.

Wenn ich Teams öffne sehe ich die Einladung und nehme diese an.

Im folgenden Dialog soll ich mein Microsoft-Konto einrichten.

Um diese zu bestätigen soll ich den Prüfcode eingeben, der angeblich an meine E-Mailadresse gesendet wurde.

Dieser Prüfcode kommt nicht an.

Alle anderen Sicherheitscodes etc. im Zusammenhang mit meinen Microsoft-Konto kommen an, nur der Prüfcode für die Einladung nicht.

Was können wir tun?

LG

Christoph

Answer 1

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Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

Bitte scrollen Sie nach unten und klicken Sie dann auf den Abschnitt unter " Ich bekomme meinen Bestätigungscode nicht. Was soll ich tun? " https://support.microsoft.com/de-de/help/12428/...

Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Eingeladenen und bitten Sie den Administrator des Eingeladenen, die 2FA-Authentifizierung für Ihr Konto für eine Weile zu deaktivieren: https://docs.microsoft.com/de-de/answers/questi...

Oder Sie können den Administrator auch bitten, die 2FA-Authentifizierungsmethode zurückzusetzen, um die Verifizierungsmethode von SMS durch eine E-Mail-Adresse oder die MS Authenticator-App zu ersetzen: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Ich persönlich bin kein großer Fan davon, Verifizierungscodes per SMS zu erhalten, da Mobilfunknetze nach meiner persönlichen Erfahrung manchmal Probleme haben, SMS zu übermitteln.

Verzichtserklärung:

Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum. Ich bin Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, ich arbeite nicht für Microsoft. Meistens sind hier alle Benutzer, die anderen Benutzern helfen.

Herzliche Grüße