Stuck during Login Process

Question

When I try to login in Teams I am getting a waiting screen, which never ends (See the Screenshot). Tried to login with may Personal Account and also with my Business Account. When I try to login with my Desktop Teams Version, I also get an Error message: We have run into issues while switching to the selected account or org. These Issues seem to be persistent, I tried it multiple days. Also in Inkognito Sessions, various Browsers etc.

Has anybody an Idea how to handle this?

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo fncmedia,

Wir haben noch nichts von Ihnen gehört, daher gehen wir davon aus, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir werden diesen Thread in Zukunft nicht mehr überwachen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, erstellen Sie bitte ein neues Thema, um diese Probleme zu diskutieren, indem Sie diesem Link folgen: Stellen Sie eine neue Frage

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Grüße

Ben Clement G.

Answer 2

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo fncmedia,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community.

Auf welche Art von Teams möchten Sie über einen Webbrowser zugreifen, bei dem ein Fehler auftritt? Ist es Ihr Teams for Free- oder Teams for Business-Konto?

In Bezug auf die Teams-Anwendung ist Teams für Classic bereits eingestellt und dort haben Teams for Free und Teams for Business 2 separate Desktop-Anwendungen.

Sie können die richtige Version von Teams über diesen Link abrufen: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-teams/download-app

Da es 2 separate Versionen der Desktop-Anwendung gibt, müssen Sie die richtige Version der Anwendung öffnen, um auf das richtige Konto zuzugreifen, anstatt das Konto aus der Anwendung zu wechseln.

Wenn immer noch derselbe Fehler auftritt, melden Sie sich bitte separat bei den Konten an, und bestätigen Sie, ob dies in Teams for Business oder Free geschieht.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Alles Gute

Ben Clement G.