Email Versand aus Fremdprogrammen

Question

Meine Frau hat mit Outlook 2010/2013 Probleme, da aus ihrem Kosmetikprogramm, seit der Umstellung der SSL Verschlüsselung (T-Online) und somit erforderlicher Änderung in dem Studioprogramm, über Outlook keine Emails mehr versendet werden können. SMS Errinnerungen funktionieren. Mit Windows Lifemail funktioniert auch alles.

Nachfolgend der Text des Programmierers:

Hierzu habe ich mir erneut ein Notebook “plattgemacht”, Windows7 neu drauf, Outlook 2010 drauf, DSL eingestellt, Konto bei Outlook eingerichtet und die Microsoft-Test-Mail ging auch anstandslos raus. Das heißt die Grund-Einstellungen in Outlook waren ok. Dann wollte ich persönlich sofort im Anschluss eine Mail an mich senden – GING NICHT??!! Hmmmm. Gerade eben gings doch noch...

Dann habe ich Studio4all installiert, Test-Termine im Kalender eingetragen und den 2 Kunden eine eMail-Adresse vergeben, damit die Termin-Erinnerungen versendet werden können. Zudem habe ich in den erweiterten Optionen bei Studio4all die eMail-Sachen eingetragen.

Nachfolgen der Text des Programmierers der Studio-Software:

Studio4all neu gestartet und da kam auch gleich die Meldung “Es werden jetzt Terminerinnerungen versendet”. Im Anschluss die Meldung “Sie haben kein Standard-eMail-Programm angegeben”. Also in die Systemsteuerung und Outlook als Standard-eMail-Programm definiert.

Studio4all nochmals gestartet und dann kam die Meldung “Sie haben kein Standard-eMail-Konto angegeben”. Also wieder Outlook geöffnet und das Mailkonto als Standard definiert.

Wieder Studio4all gestartet. Dann kam die Meldung “Das angegebene Konto verfügt nicht über die nötigen Messaging-Funktionen”.  Studio4all beendet, Outlook wieder aufgerufen. Durch die 3435 Options-Einstellungen geklickt und das selbe Spiel mit Studio4all und zusätzlich mit persönlicher Nachricht an mich selbst, erneut probiert. Fehlanzeige.

Nach gefühlten 36 Stunden des Ausprobierens habe ich aufgegeben. 

Was mir allerdings in den Optionen von Outlook 2010 auffiel, waren folgende Einstellungen: Datei-Optionen-eMail-Nachrichten senden-“Komma als Trennzeichen für mehrere Empfänger zulassen”. Vielleicht ist dies bei Ihnen aktiviert bzw. deaktiviert und erklärt warum er bei Ihnen in die BCC-Spalte keine “;” Semikolons einträgt. Ebenfalls aufgefallen sind mir folgende wichtige Einstellungen in Outlook 2010: Datei-Optionen-Erweitert-Weitere-“Lässt die Analyse gesendeter eMails zu..” und Datei-Optionen-EMail-Nachricht senden-“Namen automatisch überprüfen”. Die beiden letzten Optionen könnten ebenfalls entscheidend sein für den Erfolg/Misserfolg bezüglich des Nachrichtenversands.

Fazit:

Ich bin überzeugt, dass es eine Einstellungssache in Outlook ist, ob erfolgreich Terminerinnerungen an mehrere Empfänger versendet werden. Auf einem anderen Rechner im Büro wo ebenfalls Outlook installiert ist, funktioniert alles.

Ich gebe mich bei dieser Hitze geschlagen bezüglich des Verstehens von Outlook 2010/2013 und bleibe bei Alternativ-Produkten wie Outlook 2007, Windows-Live-Mail, Mozilla Thunderbird, etc.

Ein Tipp von mir: Tragen Sie per Hand die Semikolons in der BCC-Leiste nach, damit er die Terminerinnerungen versendet, oder installieren Sie ein anderes eMail-Programm. Ebenfalls sehr wichtig ist auch erfahrungsgemäß die Einstellung in einem Virenscanner bezüglich eMail-Überwachung und Ports – Dies trifft aber wahrscheinlich bei Ihrem bekannten Problem nicht zu. Auch ein weiteres Thema ist, ob man ein eMail Konto als IMAP oder als POP Konto einrichtet....u.s.w....

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