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Fehlercode 30089-13

Anonym
2014-04-02T11:09:55+00:00

kann  plötzlich meine Office Programme nicht mehr öffnen.

Fehlercode 3089-13.  Was ist zu tun?

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

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Anonym
2014-04-02T12:12:46+00:00

Hallo Christian,

gehe bitte wie folgt vor:

Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen. Gib bitte folgende Befehle ein:

für Word:  winword /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach winword)

für Excel: excel /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach excel)

für PowerPoint: powerpnt /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach powerpnt)

für Outlook: outlook /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach outlook)

Falls die Anwendung geöffnet wird, deaktiviere bitte alle Add-Ins (über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu).

Falls du das Programm Abbyy Finereader installiert hast, deinstalliere dieses bitte.

Hilft dies nicht, führe bitte wie folgt eine Office-Reparatur durch:

  1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + X und wähle die Option Programme und Features.

2. Suche in der Liste nach deinem Microsoft Office 2013.

  1. Klicke dieses mit der rechten Maustaste an und wähle Ändern.
  2. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.
  3. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.
  4. Teste das Verhalten von Office.

Hilft dies nicht, gehe wie folgt vor:

  1. Führe bitte dieses Fix-It-Tool aus, um Office 2013 zu deinstallieren: http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.

  1. Gib den Befehl regedit ein und klicke auf OK. Es öffnet sich der Registrierungseditor.
  2. Navigiere bitte zu folgenden Pfaden und lösche dort jeweils den Ordner mit dem Namen 15.0:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office*15.0*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office*15.0*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office*15.0*

  1. Schließe bitte den Registrierungseditor und starte deinen Rechner neu.
  2. Melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an und installiere Office 2013 neu: https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx.

Gruß,

Pauline

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