Verwalten persönlicher Kontoeinstellungen, Sicherheit und Datenschutz für Outlook.com
Hallo Piotr,
bitte entschuldige vielmals die verspätete Rückmeldung!
Kannst du uns bitte mitteilen, ob das Problem weiterhin besteht. Sollte dies der Fall sein, kannst du bitte zunächst versuchen einen anderen Browser (IE, Edge, Chrome)/PC zu benutzen oder eine private Surfsitzung (rechtsklick auf Browsericon) zu starten und überprüfen, ob du auf diese Weise auf deinem Postfach zugreifen kannst. Dies wird uns dabei helfen, Browserfehler als Problemursache auszuschließen.
Hier kannst du einen hilfreichen Artikel finden zur Browser Optimierung, d.h. den PC von Cookiesund Cachesbefreien.
Sollte es hiernach weiterhin bestehen, melde dich wieder und beschreibe das Problem etwas genauer (z.B. was meinst du damit das es am Handy funktioniert? Benutzt du den Browser oder die Mail App auf dem Phone?), damit wir dir weiterhelfen können.
Freundliche Grüsse,
Tamara