OUTLOOK

Question

Ich habe gerade Office 365 home auf meinem neuen Computer installiert.

Wenn Outlook geöffnet ist und  ich meine früher gespeicherten Mails öffnen möchte kommt der Hinweis

"Leider besteht ein Problem beim starten von Outlook. Es kann immer nur eine Version von Outlook gleichzeitig geöffnet werden. Überprüfen Sie ob eine andere Version von Outlook ausgeführt wird oder versuchen Sie den Computer neu zu starten".

Muss ich jetzt jedes Mal Outlook schließen, wenn ich die alten gespeicherten Mails öffnen will,, das kann doch nicht richtig sein?

Answer 1

Ist die alte Outlook-Version denn noch installiert?

Answer 2

Hallo Dimi,

ja, das ist wohl eine andere Outlook Version und das ist wohl auch das Problem.

Ich habe jede Mange Mails von der alten Outlook Version in verschiedenen Ordnern abgelegt. Muss ich die alle einzelnen in das neue Outlook importieren oder gibr es da eine clevere Lösung?

Danke für den support!

Answer 3

Hallo

Wie versuchst du den das Öffnen der Mails? Mit einer anderen Outlook-Version?

Wenn ja, könntest du die alten Emails in das neue Outlook importieren:

1:

https://support.office.com/de-de/article/sicher...

2:

https://support.office.com/de-de/article/import...

LG

Dimi