Outlook Terminsynchronisation in App

Question

Hallo,

beim erstellen eines Termins in Outlook (Office 365 ProPlus) unter Win10 wird mir dieser korrekt in meinem Kalender angezeigt.

Rufe ich nun meinen Kalender mit der Android Outlook-App auf, so wird mir der selbe Termin in einer gestrichelt umrandeten Kachel dargestellt. Beim öffnen des Termins, werde ich als Teilnehmer aufgelistet und kann den Termin daher nicht bearbeiten. Es besteht lediglich die Möglichkeit, über die UAWG Optionen den Termin zu akzeptieren. Der Organisator wird separat als Teilnehmer aufgelistet - da steht jedoch die selbe E-Mail Adresse, nämlich meine.

Erstellt habe ich den Termin unter dem selben Benutzerkonto und habe dort auch keine zusätzlichen Teilnehmer hinzugefügt.

Bei anderen Terminen die ich vor ein paar Wochen mit dem Outlook Desktop Programm erstellt habe, tritt dieser Fehler nicht auf. Hier werde ich zwar ebenfalls in der App als Teilnehmer gelistet, es steht aber kein zusätzlicher Organisator dabei. Diese Termine können von mir auch in der App bearbeitet werden. 

Bei Terminen die in der Android App erstelle, werden ich nicht als Teilnehmer angezeigt. Diese kann ich auch problemlos in der App bearbeiten.

Da ich auf meinem Smartphone Termine bearbeiten können möchte, die ich in der Desktop Version erstellt habe, würde ich mich über Hilfe freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Pascal

Answer 1

Hallo Pascal,

danke für die Rückmeldung und Verzeihung für die verzögerte Antwort.

Schicke als Test eine Einladung an dich selbst. Hast du die Möglichkeit, das u.A.w.g. zu bearbeiten?

Ich muss zugeben, dass ich etwas nicht verstehe. Du sagst, du hast Office 365 ProPlus, aber du scheinst ein privates Konto zu verwenden. Mit welcher Email-Domain loggst du dich ein?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Answer 2

Hallo Kyle,

ich hatte bisher folgendes versucht:

• Konto in der Outlook App zurückgesetzt
• Konto in der Outlook App gelöscht und neu eingerichtet
• Outlook App neuinstalliert
• Outlook App auf einem zweiten Android Gerät installiert und mein Konto eingerichtet
• Neustart des Geräts

Die Synchronisation des Inhalts an sich funktioniert, der Support Artikel konnte mir nicht weiter helfen.

Nun habe ich ich mit der Windows Desktop Version von Outlook die Termine Test 1 und Test 2 erstellt.

Die Termine Test 3 und Test 4 habe ich in der Android Outlook App hinzugefügt. Die Termine mit einem gestrichelten Rahmen sind dabei die Problemfälle.

In beiden Programmen bin ich mit dem selben Benutzerkonto/E-Mail Adresse angemeldet.

Beim öffnen von Test 1 erhalte ich folgende Ansicht, in der ich zwei mal in der Teilnehmerliste aufgeführt werde. Es wird auch die selbe E-Mail Adresse für die beiden Teilnehmer angezeigt.

Test 3 habe ich in der App erstellt. Hier werde auch keine Teilnehmer angezeigt. (?)

Vor ein paar Wochen hatte ich außerdem verschiedene Serientermine mit der Desktop Version von Outlook eingepflegt. Diese werden zum Teil korrekt in der App dargestellt, eine Woche später jedoch nicht mehr.

Hier sieht man im ersten Bild auch, dass ich nicht gesondert als Organisiator aufgezählt werde.

Im letzten Bild und auch unter dem Screenshot von Test 1 sieht man zudem die Problematik des "zusätzlichen" Oragnisators. Der Termin kann in der App nicht bearbeitet werden, lediglich löschen ist möglich. 

Akzeptiere ich solch einen Termin über die UAWG Funktion, ändert das in der Übersicht nichts. Er wird weiterhin mit einem gestrichelten Rahmen angezeigt.

Viele Grüße

Pascal

Answer 3

Hallo Pascal,

schau mal, was ich für dich tun kann. Kannst du vielleicht einen Screenshot von diesem Verhalten machen und deinem nächsten Beitrag einfügen?

Zweitens hast du schon versucht

1. Die Outlook App zurückzusetzen
2. Die Outlook App neuzuinstallieren
3. Ab und wieder anzumelden

Außerdem hilft vielleicht dieser Support-Artikeldir weiter. Hier geht es um m**ein Kalender und meine Kontakte können nicht mit meinem Smartphone oder Tablet synchronisiert werden

Lass uns wissen, ob diese Info dir hilft. Wenn nicht, bitte gib mir doch Bescheid und ich versuche dir zu helfen. 

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Answer 4

Hallo Gijs,

In der Desktop Version von Outlook nutze ich Exchange,

in der mobilen Android Outlook App kann ich das leider nicht beantworten.

Beim Hinzufügen meines @outlook.de E-Mail Kontos kann ich keine Protokollauswahl treffen. 

Gruß

Pascal

Answer 5

Hallo Pascal,

danke für die Nachricht.

Welchest Protokoll verwendest du: IMAP, POP oder Exchange?

Lass es uns wissen.

MfG,

Gijs H.