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Anonym

Hallo Zusammen,

ich habe bei meinem Microsoft Konto das Passwort geändert. Seit dem funktioniert das Scannen an Email von meinem HP Laser-Jet Pro MFP M277dw nicht mehr. Es Kommt stets die Meldung "SMTP-Server kann nicht aufgelöst werden. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator oder Internet Service Provider, um die SMTP- und DNS-Servereinstellungen zu prüfen."

Über die Webmaske meines Druckers habe ich bereits versucht das Mailkonto neu einzurichten. Leider ohne Erfolg!

Hat jemand eine Idee was ich unternehmen kann?

Gruß

Steve

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Hallo Steve!

Ich verstehe, dass das Scannen nicht mehr funktioniert seit dem das Passwort deines Microsoft Kontos geändert wurde. Leider wissen wir nicht, wie das ''Scannen an Email'' funktioniert.

Ich kann dir gerne alle Einstellungen geben, die wir für Microsoft Konten haben, aber weiter kann ich dich nicht beraten:

Kontotyp: POP

Posteingangsserver: pop-mail.outlook.com

Port: 995

Encryption: TSL

****Kontotyp: IMAP

Posteingangsserver: imap-mail.outlook.com

Port: 993

SSL erforderlich: Ja

Encryption: TSL

Postausgangsserver (SMTP): smtp-mail.outlook.com

Port für TLS/STARTTLS:

587

SSL erforderlich: Ja

Encryption: TSL

Wenn dies nicht hilft, wende dich bitte an deinen Internetanbieter und/oder deinen Systemadministrator.

Bei weiteren Fragen zu Outlook.com sind wir gerne für dich da.

Gruss,

Eugenia

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