Outlook 2016 Mac, 2. E-Mail Postfach wird plötzlich nicht mehr angezeigt

Question

Guten Abend!

Seit heute wird mein 2. E-Mail Postfach bei den Gruppen nicht mehr angezeigt. Ich habe keine Einstellung verändert. Was ich bisher getan habe:

• beide Konten gelöscht und neu eingerichtet (wenn ich das Postfach lösche, was zu sehen ist, wird auch das andere wieder angezeigt und umgekehrt) -> aber immer nur eins
• Outlook neugestartet
• Mac neugestartet

Bei dem einen Konto handelt es sich um ein Microsoft-Konto, bei dem anderen um ein Exchange/Office365 Konto.

Vielen Dank für die Hilfe im Voraus.

LG _susher

Answer 1

Hallo Susher,

Ich werde dir gerne mit dem Problem weiterhelfen.

Es ist merkwürdig, dass dein E-Mail Postfach nicht mehr angezeigt wird.

Erstelle bitte ein neues Outlook-Profil. Entferne dann dein Konto und füge es erneut hinzu.

Richte es als IMAP ein so wie HIER beschrieben.

Elemente aus einem Exchange-Konto werden im Outlook-Cache gespeichert. 

Wenn Cache beschädigt wird, kann dies zu Synchronisierungsproblemen mit dem Exchange-Server führen. Du kannst  Cache leeren, damit Outlook alle Elemente von Ihrem Exchange-Konto erneut herunterladen kann. 

Aktualisiere bitte auchOffice. 

Lass mich bitte wissen, ob es half.

MfG.

Bernard