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Verknüpfungsproblem

Anonym
2021-01-12T16:31:14+00:00

Ich habe früher Windows Live Mail benutzt. Nunmehr bin ich auf das MS 365 umgestiegen und benutze Outlook. Wenn ich jedoch über Word oder Excel eine Mail versenden möchte, macht das Programm Windows Live auf (ist noch drauf, wegen der vielen Kontakte) und nicht Outlook. Habe Outlook bei den Apps als Standard definiert. Es scheint hier eine Verknüpfung zu geben, wie kann ich die löschen, damit ich über Outlook versenden kann? Vielen Dank

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

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  1. Anonym
    2021-01-13T08:44:32+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Wird diese Anleitung gefolgt? Wurde Office von dem Office 365 für Business Portal heruntergeladen und mit deinem Office 365 für Business Account aktiviert?

    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

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  2. Anonym
    2021-01-20T12:14:54+00:00

    Hallo Reinhold,

    vielen Dank für deine Rückmeldungen.

    Teste bitte Office zu reparieren (Online Reparatur). Bestätige bitte welche Version und Build von Office verwendest du genau. Ist dein Office 365 für Business Postfach im Outlook als Standard-Konto festgelegt? Hast du bereits ausprobiert den Outlook Profil neu zu erstellen und das Exchange Online Postfach wieder zu verbinden? Wurde Office mit demselben Account aktiviert?

    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

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  3. Anonym
    2021-01-14T14:58:43+00:00

    Alexandar ja Office 365 wurde herunter geladen und dann aktiviert. Das hat der Softwarehändler gemacht

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  4. Anonym
    2021-01-14T14:45:58+00:00

    Hallo Alexandar, ja wurde befolgt und auch Outlook als Standard App festgelegt. Nach Deinstallation von Windows Live kommt jetzt immer der Hinweis unbekannter Fehler

    Danke Reinhold

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  5. Anonym
    2021-01-14T14:32:03+00:00

    Ja wurde eingehalten. Ich habe das Kontrollkästen angekreuzt und Outlook als Standard APP festgelegt.

    Windows Live Mail habe ich deinstalliert. Jetzt kommt immer wieder der Hinweis "unbekannter Fehler", sodass von Excel oder Word direkt kein Mail gesandt werden kann.

    Reinhold

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