Office 365 Single

Question

Hallo zusammen.

Vor ab mal als kleine Info: Ich suche schon seit Dezember 2021 nach einer Lösung für mein Problem, konnte aber nirgends eine funktionierende Lösung finden.

Ich habe kürzlich auf Office 365 Single gewechselt und war bis zur Neuinstallation von Win 11 damit zufrieden. Seit der Neuinstallation verlangt Outlook ein Schul-, Uni- oder Geschäftskonto, aber ich besitze nur ein GMAIL Konto. Bevor ich das Abo jetzt wieder kündige und wieder aufs Office 2016 zurück wechsle, hat da vielleicht jemand das selbe Problem und konnte es lösen?

MfG

Answer 1

Hallo und guten Morgen Daniel,

willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein Problem mit der Anmeldung von Outlook. Das Problem ist ziemlich kompliziert und laut Microsoft gibt es noch keine Lösung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

Aufgrund der Rückmeldungen einiger Nutzer kann ein neues Profil jedoch funktionieren, so dass diese Lösung hoffentlich auch Ihnen helfen wird.

• Schließen Sie Outlook zuerst.
• Geben Sie Systemsteuerung in das Suchfeld unten links auf dem Desktop ein und öffnen es.
• Suchen Sie die Mail nach Anzeige von Große Symbole.
• Nach dem Öffnen klicken Sie auf Profile anzeigen und dann auf die Option Hinzufügen, um eine neue E-Mail-Konfiguration für Sie zu erstellen. Kreuzen Sie schließlich Immer dieses Profil verwenden an.

Hinweis: Der oben beschriebene Vorgang ändert nicht Ihre aktuelle Mailbox oder Ihr Profil.

In der Zwischenzeit werden wir das Problem an Microsoft melden. Microsoft Support Team werden Office für Sie verbessern.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre anhaltende Unterstützung von Microsoft-Produkten.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag :-）

Mit den besten Grüßen

Olivia | Microsoft Community Support Spezialist

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