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Outlook E-mail Postfach durch "Outlook-Layout" Postfach nicht mehr nutzbar

Anonym
2022-02-03T16:43:04+00:00

Hallo liebe Community,

ich kann seit einigen Tagen nicht mehr auf meine Outlook-Mails (vorher: MSN) zugreifen.

Sobald ich mich eingeloggt habe, erscheint ein Microsoft Pop-Up, in dem ich ein "Outlook-Layout" wählen soll. Es gibt jedoch nichts zum auswählen und man kann das Pop-up Fenster nicht schließen. Der Zugang zu den Mails (und anderen Funktionen) ist dadurch blockiert.

Kann mir jemand dazu weiterhelfen?

Outlook | MacOS | Legacy-Outlook für Mac | Geschäftlich

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2 Antworten

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  1. Anonym
    2022-02-07T16:12:29+00:00

    Hallo Diane.

    Vielen Dank für deine Nachricht. :)

    Es geschieht, wenn ich mich per Webbrowser einlogge. Das hat bisher jahrelang geklappt und seit letzte Woche nicht mehr.

    Ich sende dir anbei ein Screenshot des Pop-up Fensters.

    Liebe Grüße,

    Steffi

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  2. Anonym
    2022-02-03T18:36:58+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Steffi

    Ich bin Diane, eine Office Apps & Services MVP, die sich auf Outlook spezialisiert hat, und ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

    Geschieht dies in Outlook im Web, in einem Webbrowser oder verwenden Sie Outlook auf Ihrem Computer installiert?

    Können Sie einen Screenshot des Dialogfelds freigeben?

    Wenn dies in einem Webbrowser geschieht, versuchen Sie, ein privates Browserfenster zu öffnen und zu sehen, ob Sie das Dialogfeld sehen können. (Neues privates Fenster befindet sich im Safari-Menü Datei)

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