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Anonym
2023-11-28T14:14:53+00:00

Guten Tag,

Seit der letzten Änderung empfange ich nicht alle email und die wo rein kommen dann nur unter junk email.

Wie kann ich dieses Problem beheben?

Danke und viele Grüsse

Outlook | Windows | Neues Outlook für Windows | Geschäftlich

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  1. Anonym
    2023-11-28T14:54:03+00:00

    Hallo, danke, dass du ins Forum gekommen bist, mein Name ist Femi. Es ist erwähnenswert, dass es sich um eine Benutzergemeinschaft handelt, und wir sind alle Benutzer hier, ähnlich wie Sie. Wir bemühen uns zwar, Sie zu unterstützen und Erkenntnisse zu teilen, aber wir sind nicht direkt Microsoft.

    Es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht alle Ihre E-Mails erhalten. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben.

    Ein Grund, warum Sie möglicherweise nicht alle E-Mails erhalten, ist, dass Ihre Outlook-Junk-E-Mail-Optionen zu streng sind und einige Nachrichten als Spam herausfiltern. Sie können den Ordner "Junk-E-Mail" oder "Gelöschte Elemente" überprüfen, um Ihre fehlenden E-Mails zu finden. Um eine E-Mail aus solchen Ordnern wiederherzustellen, klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen Sie Junk > Not Junk aus.

    Ein weiterer Grund, warum Sie möglicherweise nicht alle E-Mails erhalten, ist, dass sich der Absender in Ihrer Sperrliste befindet. Sie können Ihre Blockierliste überprüfen, indem Sie die Schritte unter diesem Link ausführen. https://support.microsoft.com/office/48c9f6f7-2309-4f95-9a4d-de987e880e46

    Sie können den Absender aus der Sperrliste entfernen, indem Sie seine E-Mail-Adresse auswählen und auf Entfernen klicken. Sie können den Absender auch zur Liste des sicheren Absenders hinzufügen, indem Sie seine E-Mail-Adresse auswählen und auf Hinzufügen klicken

    Ich hoffe, das hilft, lass es mich wissen, wenn das dem widerspricht, was du brauchst. Ich bleibe hilfreich, um weitere Ihrer Fragen zu beantworten.

    Alles Gute

    Femi.

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