PII

Question

Ordner "auf diesem Computer" wird in neuem Outlook nicht angezeigt nach der Migration aller E-Mails (58'000) von Outlook Legacy zum neuen Outlook.

Outlook schlägt vor, die Kopie aller E-Mails auf Outlook-Legacy zu löschen, also müssen die E-Mails im Ordner "auf diesem Computer" sein?

Jedoch finde ich die E-Mails im neuen Outlook nicht, nur im Legacy wird der Ordner "auf diesem Computer angezeigt" und alle Mails, darum getraue ich mich nicht, diese zu löschen.

Zudem: *******@outlook.de antworten: Wo kann ich diese Mails einsehen? Ich benutze diese Mail Adresse nicht, ich brauche sie nur für das Office 365 für Mac.

Zudem erhalte ich auf meinem iPhone-Outlook-Accout seit vielen Jahren permanent die Nachricht: "Bitte aktualisieren Sie ihre Anmeldeinformationen für das *******@hispeed.ch" (eine uralte E-Mail Adresse von mir, die ich schon lange nicht mehr verwende) "Anscheinend haben wir keine Berechtigung zum Abrufen der E-Mails von ******@hispeed.ch". Können Sie diese Nachrichten abstellen? Die E-Mail Adresse ist seit ungefähr acht Jahren nicht mehr aktiv.

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Lieber TanjuOergün,

Willkommen in der Microsoft Community.

Laut Ihrer Beschreibung geht es bei Ihrem Problem um die E-Mail-Migration vom alten Outlook zum neuen Outlook, da Sie Ihre vorherigen E-Mails intakt und lesbar halten müssen, empfehlen wir Ihnen, die alte Version von Outlook zurückzusetzen, die klassische Version von Outlook ist die vielseitigste und universellste Version, damit Sie auf alle Ihre vorherigen Dateien zugreifen können.

Sie können die folgenden Methoden ausprobieren, um Ihr Outlook zurückzusetzen:

  [Rollback-Link](https://support.microsoft.com/de-de/office/umschalten-der-neuen-vorschauversion-von-outlook-f%C3%BCr-windows-ec102b39-5727-418e-ae1f-a1805434640c "support.microsoft.com")

• Stellen Sie sicher, dass Sie versuchen, das klassische Outlook für Windows über das Windows-Startmenü zu starten, nicht das neue Outlook für Windows. Das neue Outlook für Windows hat ein "Neu"-Tag auf seinem App-Symbol. Wählen Sie für das klassische Outlook das Symbol ohne "Neu"-Tag aus.
• Geben Sie im Windows-Startmenü "Registrierungseditor" in das Suchfeld ein und wählen Sie die Registrierungseditor-App aus.
• Navigieren Sie zum folgenden Pfad: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
• Scrollen Sie zum Ende der Liste und doppelklicken Sie auf UseNewOutlook.
• Geben Sie 0 in das Feld Wertdaten ein.
• Versuchen Sie, das klassische Outlook für Windows über das Windows-Startmenü zu starten

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen und ich helfe Ihnen gerne weiter.

Alles Gute

Michael | Spezialist für technischen Support in der Microsoft-Community