Können Serienbuchungen, trotz einem einzelnen Terminkonflikt, angenommen werden?

Question

In unserer Organisation arbeiten wir mit Raumbuchungen über die Kalenderfunktionen in Outlook.

Bei einer Terminserie wird ein Raum als sogenannte "Ressource" dazu gebucht.

Auf dem Screenshot ist zu erkennen, dass eine gesamte Terminserie, aufgrund von nur einem Konflikt abgelehnt wurde. Dadurch wurde an keinem freien Termin der Raum als Ressource gebucht.

Gibt es die Möglichkeit, dass Outlook alle Termine aus der Serie akzeptiert, bei denen es keine Konflikte gibt und gleichzeitig einen Hinweis gibt, sobald ein Terminkonflikt an einem einzelnen Termin existiert?

Zusätzlich zu diesem Hinweis sollte es am Besten die Option geben den einzelnen Termin der Serie zu verschieben bzw. die Ressource zu ändern, ohne das die gesamte Terminserie abgelehnt wird.

Diese Problematik haben viele Outlooknutzer.

Ich denke, dass Microsoft eine riesige Verbesserung schaffen wird, wenn diese Funktionen gegeben und verbessert werden.

Danke.

Answer 1

Hi Alexander

Konflikte dürfen nicht erzeugt werden, um Doppelbuchungen zu vermeiden. Wir haben vermutlich den gleichen Bedarf wie Karsten und wollen Terminserien zusagen lassen und in Konflikt stehende Termine nicht buchen, während alle anderen Termine der Serie dennoch gebucht werden.

Kennst Du ggf. einen Weg solch einen Bedarf umsetzen zu können?

LG
Michael

Answer 2

Hallo Karsten,

vielen Dank für deine Anfrage.

Man muss dafür einfach die Konflikte für das Raumpostfach erlauben. Einfach das Raumpostfach im Outlook Web App im separaten Browserfenster zugreifen und dann auf Einstellungen > Kalender > Ressourcenplanung und aktiviere die Option "Konflikte zulassen".

Alternativ kann der Admin PowerShell verwenden und folgenden befehl ausführen:

Set-CalendarProcessing -Identity "RaumPostfachName" –AllowConflicts $True

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Answer 3

Hallo Michael,

der einzige Workaround, den ich kenne wäre die Terminserie mit erlaubte Konflikte zu erstellen und bei den Konflickten, den Termin der Serie manuell zu entfernen.

Man kann gern Verbesserungsideen direkt im Outlook abgeben oder im Outlook Feedback Portal präsentieren, sodass andere Mitglieder auch zustimmen und kommentieren können. Wenn viele die Idee mögen und zustimmen, werden die Entwickler offiziell antworten und möglicherweise diese Idee implementieren.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Business Support Engineer