Todesfall

Question

Hallo zusammen,

Vielen Dank schonmal!

Answer 1

Vielen Dank für Ihr Feedback,

Ich wünsche Ihnen das Beste und hoffe, dass der obige Schritt Sie durch den richtigen Weg führt, um wieder auf das Konto Ihres Vaters zuzugreifen.

Herzliche Grüße,

Jackson E.

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Answer 2

Thank you

Answer 3

Hallo Tochter,

Mein Name ist Jackson und ich danke Ihnen für Ihre Frage.

Ich entschuldige mich aufrichtig für das Problem, das Sie haben, ich bin selbst Benutzer und verstehe, wie frustrierend dies ist.

Wenn Sie Zugriff auf das verstorbene Konto Ihres Vaters benötigen, haben Sie die Möglichkeit, sich rechtlich beraten zu lassen. Microsoft muss zunächst formell eine gültige Vorladung oder ein Gerichtsbeschluss zugestellt werden, um zu prüfen, ob es in der Lage ist, die Informationen eines verstorbenen oder handlungsunfähigen Benutzers in Bezug auf ein persönliches E-Mail-Konto rechtmäßig freizugeben.

Details und weitere Informationen finden Sie unter dem folgenden Link.

https://support.microsoft.com/account-billing/d6472424-ed7b-4ce4-9532-a65406769fff

Herzliche Grüße,

Jackson E.

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