Email Adresse gesperrt

Question

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider habe ich mein Passwort bei meiner originalen Email Adresse, die lautet: „******@live.de“ vergessen, da ich immer automatisch angemeldet geblieben bin. Aus Nervosität habe ich das Passwort zu oft falsch eingetippt und nun wurde mein Account gesperrt.

Ich muss unbedingt Zugriff darauf haben, da sämtliche Social Media Accounts, Paypal sowie auch private emails mit Unternehmen darauf läuft.

Ich habe die Email noch als Jugendlicher erstellt, daher stimmt die Telefonnummer mit den letzten Ziffern „9008“ schon lange nicht mehr. Außerdem habe ich vergessen, was ich in meinem Profil alles abgegeben habe.

Bitte melden sich auf meiner BackUp Email Adresse.

Ich bedanke mich im Voraus auf eine Rückmeldung

Liebe Grüße

Answer 1

Jaeson A.

Bitte zögern Sie nicht, auf diesen Artikel zu antworten, falls Sie weitere Fragen haben.

Alles Gute

Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Answer 2

Hallo Jaeson A! Ich bin Gunasekar und helfe dir gerne bei deiner Frage.

Ich verstehe, wie wichtig es ist, wieder Zugriff auf Ihr primäres E-Mail-Konto zu erhalten. Hier in der Community haben wir keinen Zugriff auf Ihr Konto. Wenn es um das Thema Kontowiederherstellung geht, wird alles von automatisierten Microsoft-Servern verwaltet. Unsere letzte Hoffnung ist es also, das Kontowiederherstellungsformular so oft wie möglich auszuprobieren, bis Sie das Konto wiederhergestellt haben.

Wenn Ihre Anfrage abgelehnt wird, bedeutet dies nicht, dass Sie Ihr Konto nicht wiederherstellen können. Wenn Sie es weiter versuchen, erhalten Sie eine positive Antwort und haben die Möglichkeit, Ihre Sicherheitsinformationen zu ersetzen.

Das Problem ist, dass Sie keinen Zugriff mehr auf die mit Ihrem Konto verknüpfte Telefonnummer haben, was bedeutet, dass Sie den erforderlichen Code für die Anmeldung nicht erhalten können. Wenn Ihr Konto gesperrt wird, wird es sehr schwierig, wieder Zugriff zu erhalten. Um diese Art von Problemen zu vermeiden, wäre es ratsam gewesen, Ihre Sicherheitsüberprüfungsmethoden früher zu aktualisieren.

Das Formular zur Kontowiederherstellung ist jedoch nur der letzte Ausweg, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Versuchen Sie es so oft, wie Sie möchten, bis zu zwei Mal pro Tag.

Bitte beachten Sie beim Ausfüllen des Kontowiederherstellungsformulars die folgenden Tipps:

1. Die Wahrscheinlichkeit, die Validierung zu bestehen, steigt, wenn Sie dieses Formular von einem Computer aus ausfüllen, der sich zuvor erfolgreich bei diesem Konto angemeldet hat.
2. Außerdem ist es viel besser, wenn Sie diesen Vorgang von einem Netzwerkstandort (z. B. Heim-WLAN oder Arbeitsnetzwerk) aus durchführen können, an dem eine vorherige Anmeldung stattgefunden hat.
3. Auch wenn sich Ihre ursprünglichen Informationen geändert haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen verwenden, die Sie ursprünglich mit dem Konto verknüpft hatten.
4. Sie müssen nicht das gesamte Formular ausfüllen. Nur die Felder, von denen Sie wissen, dass sie für Ihr Konto gelten.
5. Wenn Sie Outlook.com oder Hotmail.com zum Versenden von E-Mails verwenden, können Sie den E-Mail-Abschnitt des Formulars ausfüllen.

Wie fülle ich das Formular zur Kontowiederherstellung aus? (Einige verwandte Diskussionsthreads als Referenz)

https://answers.microsoft.com/thread/56a5a7e6-c569-4a7f-8d6a-eb8a1355e34d

Ich hoffe, diese Informationen helfen weiter. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich helfe Ihnen gerne weiter.

Alles Gute

Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Answer 3

Hola,

du schreibst hier mit Usern, nicht mit Microsoft.

Der einzige Weg ist das Formular zur Kontowiederherstellung welches du scheinbar schon probiert hast.

Das kannst du 2mal täglich einreichen.

Gruß,

steve1da

Answer 4

Hallo Jaeson A,

Willkommen bei der Microsoft-Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer, genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut.

Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Es ist immer wichtig, die Sicherheitsinformationen Ihres Microsoft-Kontos zu aktualisieren, da dies die Wiederherstellung Ihres Kontos erleichtert.

Ich verstehe, wie frustrierend diese Situation sein kann, aber Sie haben es mit einem automatisierten System zu tun, das Ihre Inhaberschaft des Kontos auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen bestimmt. Ehrlich gesagt wünschte ich, es gäbe andere Alternativen als letzten Ausweg, aber es gibt keine, also schlage ich vor, dass Sie es weiterhin mit dem Kontowiederherstellungsformular versuchen, da dies die einzige Möglichkeit ist, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen.

Microsoft nimmt die Kontosicherheit sehr ernst und möchte möglicherweise niemandem Zugriff gewähren, der nicht der Besitzer des Kontos ist.

Beachten Sie, dass Sie, selbst wenn Sie sich an den Microsoft-Support wenden, immer noch zum Wiederherstellungsformular weitergeleitet werden, da sie nicht mehr tun können, als Sie mit dem Kontowiederherstellungsformular für sich selbst tun können. Sie haben nicht die Möglichkeit, Ihnen Links zum Zurücksetzen des Passworts zu senden oder Ihnen Möglichkeiten zu bieten, auf Kontodaten zuzugreifen oder diese zu ändern.

Sie können das Kontowiederherstellungsformular bis zu zweimal pro Tag mit einem Gerät einreichen, mit dem Sie zuvor auf Ihr Konto zugegriffen haben, und zwar von einem ähnlichen Ort aus. Tun Sie dies, wenn Sie weitere Informationen finden oder sich an etwas anderes zu Ihrem Konto erinnern, das Ihnen helfen könnte.

Das Rückforderungsformular finden Sie unter https://account.live.com/acsr

Hilfreiche Tipps

1. Beantworten Sie so viele Fragen wie möglich. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ist Raten in Ordnung – falsche Antworten zählen nicht gegen Sie. Wenn Sie zu einer Frage gelangen, bei der Sie "mehr hinzufügen" können, geben Sie so viele Informationen wie möglich ein.
2. Verwenden Sie die Informationen, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos oder bei der letzten Aktualisierung erstellt haben.
3. Übermitteln Sie die Informationen von einem Computer, den Sie regelmäßig verwenden.
4. Sie werden aufgefordert, die E-Mail-Adressen, die Sie kürzlich verwendet haben, und die Betreffzeilen der E-Mails, die Sie kürzlich erhalten haben, aufzulisten. Bitten Sie Familie, Freunde oder Geschäftskontakte um Hilfe bei der Überprüfung ihrer E-Mail-Adressen und nach den Betreffzeilen der letzten drei E-Mails, die sie Ihnen gesendet haben.
5. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Domain für Ihr Konto verwenden, z. B. hotmail.com, live.com oder xbox360.com. Denken Sie daran, dass Ihre E-Mail-Adresse länderspezifisch sein kann. Wenn Sie beispielsweise Ihr Konto in Deutschland erstellt haben, lautet Ihre Domain wahrscheinlich "hotmail.de" und nicht "hotmail.com".

Wenn Sie mit der Kontowiederherstellung immer noch nicht erfolgreich sind, klicken Sie auf den beigefügten Link: https://support.microsoft.com/help/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

https://support.microsoft.com/article/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Bitte lass es mich wissen, wenn du weitere Hilfe benötigst.

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Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.