Warum 8stelliger Code?

Question

Ich bekomme statt eine 6stelliger code eine 8stelliger, und ich kann nichts machen ich habe schon alles mögliche ausprobiert

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Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Liebe Czene Timea,

Vielen Dank für das Posten in der Microsoft Community.

Warum 8stelliger Code?

Haben Sie Probleme mit dem Authentifikator?

Im Folgenden finden Sie eine Methode, die möglicherweise funktioniert:

1. Wenn Sie das Konto bei Authenticator haben, löschen Sie es bitte zuerst.

2、Melden Sie sich über diesen Link bei Ihrem Konto an:

Microsoft-Konto | Melden Sie sich noch heute an, oder erstellen Sie Ihr Konto – Microsoft

3. Suchen Sie die Registerkarte Sicherheit, erweitern Sie den Abschnitt, und klicken Sie dann auf den Link Weitere Sicherheitsoptionen.

Klicken Sie auf den Link "Neue Anmelde- oder Authentifizierungsmethode hinzufügen".

5. Wählen Sie im Popup-Dialogfeld die Option Anwendung verwenden.

Klicken Sie auf "Eine andere Authenticator-App einrichten" und ein QR-Code wird angezeigt.

7. Öffnen Sie den Authenticator auf Ihrem Mobiltelefon.

Klicken Sie auf "+", um ein Konto hinzuzufügen, und klicken Sie dann auf "Andere (Google, Facebook usw.)".

9. Scannen Sie den QR-Code.

Stellen Sie sicher, dass es mehr als zwei Authentifizierungsmethoden gibt, und definitiv nicht nur den Authentifikator!

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden!

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.

Alles Gute

Kokutou-MSFT |Spezialist für technischen Support der Microsoft Community