Spam-E-Mails

Question

Guten Tag,
ich habe in letzer Zeit (4-6 Wochen) sehr viele Spam-Mails, die nicht herausgefiltert werden.

Diese sind eigentlich eindeutig erkennbar an Emoji's im Betreff, werden aber nicht automatisch erkannt.

Auch bringt das manuelle kennzeichen/ verschieben in Spam/ Junk keinen Lerneffekt für den Spamfilter.

Das manuelle hinzufügen von Filterkriterien ist aber keine Alternative.

Es scheint mir, als wäre der Filter deaktiviert/ inaktiv. Es betrifft meine beiden Outlook/ Hotmail Adressen gleichermaßen.

Ich habe dem Support in der Mobile App (android) bereits kontaktiert, dieser verwies hierher.

Ich hoffe Sie können mir bei meinem Problem helfen

Mit freundlichen Grüßen

Christoph Krause

Answer 1

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Sehr geehrte -K_C-Vielen Dank, dass Sie Microsoft-Produkte verwenden und in der Community posten.Basierend auf Ihrer Beschreibung weiß ich, dass Sie von Spam-E-Mails belästigt wurden Microsoft Forum hat keine sehr effektive Lösung für Spam-E-Mails. Erstens sind Spam-Absender sehr gerissen und verwenden immer unterschiedliche E-Mail-Adressen und Inhalte, um Benutzer zu belästigen. Zweitens betreffen Spam-E-Mails die Serverseite, und die Mitarbeiter des Microsoft-Forums haben nicht die Befugnis, Fehler auf der Serverseite zu behandeln und zu überprüfen.  Mein Vorschlag ist, strenge Abfangmaßnahmen auf der Webseite zu implementieren. Fügen Sie einfach die Kontakte hinzu, die Sie erhalten möchten, und alle anderen E-Mails werden in den Spam-Ordner verschoben.Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden!Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Alles GuteKokutou-MSFT |Spezialist für technischen Support der Microsoft-Community