Alias Problem mit Outlook Desktop Client

Question

Guten Tag!

Ich nutze AWS WorkMail als E-Mail-Postfach und Qutlook als Client. In WorkMail sind Aliases unter meinem Benutzer angelegt, mit welchen ich sowohl mit Thunderbird als auch dem WorkMail-Web-Client problemlos senden kann. Auch in Outlook lassen sich die Aliases problemlos im 'Von' Feld > Weitere 'E-Mail Adresse...' hinzufügen und die Mails gehen auch ohne Fehler raus. Anders als bei Thunderbird oder AWS Webclient werden die Mails von Outlook beim Empfänger jedoch mit der Hauptadresse, nicht dem Alias zugestellt (oder aufgelöst?).

Ich habe das Konto in Outlook bereits mehrfach gelöscht und neu eingerichtet. Ohne Erfolg.

Optionen zum aktivieren von Aliases wie im Outlook.com Webclient scheint es in der Desktopversion nicht zu geben.

Answer 1

Habe jetzt auf Office 2024 upgedatet, aber nach wie vor dasselbe Problem.
Wieso funktioniert das Versenden mit Aliases in Outlook nicht?

Answer 2

Hallo,

ich bin davon ausgegangen, dass hier auch Anligen zur Desktop Version gepostet werden können (Gilt für: Outlook / Windows / Klassisches Outlook für Windows / Für Unternehmen)? Eventuell ist 'Für Unternehmen' nicht korrekt, das es sich wohl um die normale Outlook 2019 Version handelt.
Lässt sich das Thema noch in die richtige Kategorie verschieben?

Edit: Schon passiert!

Vieln Dank!

Answer 3

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Du schreibst hier in dem Office 365 Business Forum, wo Anliegen mit den Online Diesnte von Office 365 diskutiert werden. Exchange Online Konten können schon Nachrichten mit den Alias-Adressen mit Oultook Desktop App und Outlook Web App versenden. Der Admin soll aber die Option für die Business Konten zuerst mit dem PowerShell ermöglichen. Wende dich am besten an deinem Anbieter-Support und prüfe, ob du irgendwelche specifischen Änderungen vornehmen kannst, um das auch für dein Postfach zu ermöglichen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Business Support Engineer