E-Mail-Problem Outlook.Live Mac

Question

Hallo Zusammen.
Bei dem Mail Programm auf dem Mac steht, dass mein Mail Account offline ist. Ich kann keine Mails empfangen oder senden.
Kennt Jemand die genauen Serviceinstellungen?
E-Mail Eingangsserver (IMAP) und E-Mail Ausgangsserver (SMTP)? Auch inklusive der Portnummer?
Danke schonmal im Voraus.

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen auftreten.

Liebe Louisa Kapitza

Vielen Dank für Ihren Beitrag zur Microsoft-Community

Laut Ihrer Beschreibung ist Ihr Microsoft-Postfach nicht in der Lage, E-Mails in Mac Mail zu senden und zu empfangen. Keine Sorge, da Microsoft derzeit eine moderne Authentifizierung verwendet, werde ich diese Situation im Detail erklären, und ich hoffe, dass meine Erklärung dazu Ihnen helfen wird.

Zunächst möchte ich Ihnen klarstellen, dass Microsoft nach dem 16. September mit der Verwendung der Authentifizierung im neuen Stil begonnen hat und die Standardauthentifizierung nicht mehr für den Zugriff auf Konten mit einer Microsoft-Domäne verwendet werden kann.

Weitere Informationen zum neuen Authentifizierungsstil finden Sie unter Moderne Authentifizierungsmethoden sind jetzt erforderlich, um die Synchronisierung von Outlook-E-Mails in E-Mail-Apps, die nicht von Microsoft stammen, fortzusetzen - Microsoft Support

Wenn Sie die Mac Mail-App verwenden, können Sie versuchen, Ihren E-Mail-Account zu löschen und erneut hinzuzufügen. Wenn Sie es erneut hinzufügen, legen Sie den Kontotyp in Microsoft Exchange fest, klicken Sie auf "Anmelden" und wählen Sie nicht "Manuelle Konfiguration". Geben Sie das Kontokennwort ein und prüfen Sie, ob es wieder normal ist. (Hinweis: Bitte sichern Sie zuerst alle Ihre persönlichen Dateien, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Daten nicht verlieren)

(Die Bilder werden nur als Referenz in englischer Sprache gezeigt).

ZUSÄTZLICH: Wenn Ihr Mac OS 13.0 oder niedriger ist und Sie das Problem nicht wie oben beschrieben behoben haben, ist Ihre Version nicht mit der neueren Authentifizierung von Microsoft kompatibel, sodass Sie Microsoft Mail im Web unter outlook.live.com verwenden können.

Diese Antwort geht möglicherweise nicht direkt auf Ihr Problem ein, also lassen Sie mich gerne wissen, wie es läuft, indem Sie unten antworten.

Ich wünsche Ihnen alles Gute

Linda.W-MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist