Verwenden des neuen Outlook unter Windows für die Verwaltung persönliche E-Mails, Kalender und Kontakte
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Hallo Maike Lisa Weiß,
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre Veröffentlichung in der Microsoft Community. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Ich habe deinen Thread gelesen und bekomme einige Hintergrundinformationen zu deinem Szenario. Um Ihr Problem besser zu verstehen und zu untersuchen, benötige ich möglicherweise einige detailliertere Informationen von Ihrer Seite, damit ich das Problem auf die richtige Weise eingrenzen kann:
- Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie Ihr Microsoft 365 Business/Education-E-Mail-Konto, Ihr persönliches Microsoft-Konto wie Outlook.com, hotmail.com oder live.com oder ein anderes E-Mail-Konto eines Drittanbieters/einer benutzerdefinierten Domäne verwenden, um die E-Mail zu senden?
- Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie das gleiche Problem auch in OWA (Outlook Web App) haben ?
- Würden Sie mir bitte Ihre Outlook-Versionsdetails mitteilen? Bitte folgen Sie diesem Artikel Welche Outlook-Version habe ich? - Microsoft-Support **** und folgen Sie den Schritten zur Überprüfung. Vielen Dank.
Anfangs habe ich um einige Informationen gebeten, da ich die oben angeforderten n in Ihrer Fallbeschreibung nicht finden konnte, damit wir ein spezifischeres Szenario für Ihre aktuelle Situation verstehen können. Wenn Sie die oben angeforderten Informationen weitergeben, hilft uns dies für weitere Anfragen.
Ich freue mich auf Ihr nächstes Update für weitere Analysen. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Schönen Tag!
Aufrichtig
Nafis Iqbal Shuvo