WICHTIG: Microsoft Konto wird gehackt

Question

Hallo,

ich bekomme seit ein paar Tagen regelmäßig per E-Mail eine Benachrichtigung, dass neue Apps Zugriff haben auf meine Daten. Ich habe das natürlich direkt den Zugriff wieder gelöscht und auch mehrmals mein Passwort geändert, trotzdem kam es immer wieder. Ich konnte auch sehen, dass in verschiedene Ländern in mein Konto eingeloggt wurde.

Jetzt habe ich diese Microsoft Authenticator App heruntergeladen und es so eingestellt, dass ich in diese App den Zugriff auf mein Konto bestätigen oder verweigern kann. Ich bekomme ununterbrochen die ganze Zeit diese Benachrichtigung, dass ich den Zugriff entweder verweigere oder bestätige. Ich dachte das es sich damit getan hat, jetzt sehe ich wieder, das schon wieder ich angeblich in den verschiedenen Ländern in mein Account eingeloggt wurde.

Hat jemand eine Idee was man dagegen tun kann??? Ich weiß nicht ob es zusammenhängt aber mir wurde von mein Paypal Konto Zahlungen getätigt, die ich nicht durchgeführte haben. Ich konnte es mit Paypal zum Glück klären, so dass ich mein Geld zurück bekommen habe..

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Liebe Despina Janna,

Vielen Dank, dass Sie Microsoft-Produkte verwenden und in den Foren posten!

 Aus Ihrer Beschreibung entnehme ich, dass Sie immer wieder Erinnerungen an versuchte Anmeldungen in Ihrem Konto erhalten. Obwohl Sie den Authentifikator aktiviert haben, werden Sie immer noch ständig gestört. Ich verstehe Ihre Situation.

Glücklicherweise werde ich Ihnen einen effektiven Weg nennen, wie Sie dieses Problem lösen können, es ist einfach und effektiv---Fügen Sie einfach einen neuen Alias zu Ihrem Konto hinzu und legen Sie ihn als Ihre bevorzugte Anmeldeoption fest:

Klicken Sie auf diesen Link, um sich bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden https://account.microsoft.com/, klicken Sie auf [Ihre Informationen]-[Kontoinformationen]-[Kontoinformationen bearbeiten], Sie können in dieser Benutzeroberfläche einen Alias für Ihr Konto hinzufügen und den neu hinzugefügten Alias als primären Alias festlegen. Klicken Sie dann unten auf [Anmeldeeinstellungen ändern], um das Kontrollkästchen vor Ihrem alten Konto zu deaktivieren, wodurch es unmöglich wird, sich mit Ihrem alten Kontonamen anzumelden, wodurch Hacker effektiv daran gehindert werden, sich ständig anzumelden. Bitte denken Sie daran, Ihren neuen Konto-Alias aufzubewahren, da Sie sich nach dem Vorgang auch nicht mehr mit Ihrem alten Kontonamen bei Ihrem Konto anmelden können. In unseren Tests konnten Sie weiterhin E-Mails unter Ihrem alten Kontonamen empfangen.

Hinweis: Es ist wichtig, den alten Alias nicht zu löschen, da er möglicherweise andere Abonnements oder verwandte Unternehmen hat.

Normalerweise greifen Hacker nicht nacheinander dasselbe Konto an, wenn sie feststellen, dass das Konto nicht existiert, und das automatisierte Angriffsskript des Hackers versucht möglicherweise auch nicht mehr, darauf zuzugreifen. Sie können den ursprünglichen Namen nach einer bestimmten Zeit wieder auf den Hauptalias zurücksetzen, in der Regel empfehlen wir, ihn für 3-5 Tage zu verstecken.

Ich hoffe, meine Antwort war hilfreich! Wenn Sie feststellen, dass diese Methode funktioniert, klicken Sie bitte unter meinem Kommentar auf "Ja", um die Informationen für andere hervorzuheben, die möglicherweise das gleiche Problem haben. Danke.

Lass es mich wissen, wenn du weitere Hilfe benötigst!

Alles Gute

Harris-MSFT |Support-Spezialist für die Microsoft-Community