Hilfe zu E-Mail

Question

Viele Leute schicken mir E-Mails. Ich erhalte diese E-Mail, aber sie erhalten auch E-Mails, dass ich ihre E-Mail nicht erhalten habe. Warum kommt das?

Jeder, der mir eine E-Mail schickt, erhält eine E-Mail, die besagt, dass meine E-Mail-Adresse falsch ist oder dass seine E-Mail nicht gesendet wurde.

Warum bekommen die Absender diese Nachricht?

Ich habe doch seine Mail bekommen.

Was kann ich tun? um diese Error weg machen?

Ich bitte um Hilfe. Danke

Mit freundlichen Grüßen,

Marianne Sadaka

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Liebe Marianne Sadaka

Willkommen in der Microsoft-Community.

Ich verstehe, dass Ihre E-Mail Nachrichten automatisch von Ihrem Posteingang an ein anderes E-Mail-Konto weiterleitet

Viele Leute schicken mir E-Mails. Ich erhalte diese E-Mail, aber sie erhalten auch E-Mails, deren E-Mail ich nicht erhalten habe. Warum passiert das?

Wenn Sie dies nicht manuell getan haben, überprüfen Sie Ihre Einstellungen und Regeln für die E-Mail-Weiterleitung. Ich weiß, dass Sie die Regeln überprüft haben. Da sich der von Ihnen gepostete Thread im neuen Outlook befindet, empfehle ich, die Webversion von Outlook zu überprüfen, wo die Einstellungen möglicherweise anders sind.)

1. Melden Sie sich bei Outlook Web an.
2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke, um die E-Mail-Einstellungen aufzurufen.
3. Gehen Sie zu > Mail-Weiterleitung und IMAP und prüfen Sie, ob die Weiterleitung aktiviert ist.
4. Gehen Sie zu den E-Mail->Regeln und prüfen Sie, ob Weiterleitungsregeln eingerichtet sind.

Wenn Sie Weiterleitungsaktionen finden, die Sie nicht konfiguriert haben, deaktivieren Sie sie.

Wenn Sie in Ihrer E-Mail keine Weiterleitungseinstellungen finden, versuchen Sie, sich auf allen Geräten von Ihrem Konto abzumelden, um die Einstellungen auf anderen Geräten zu verhindern.

So melden Sie sich überall von Ihrem Microsoft-Konto ab - Microsoft-Support

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, wenden Sie sich direkt an unser Outlook.com-Team und übermitteln Sie Ihr Konto, damit es Ihnen bei der weiteren Verifizierung helfen kann.

Sie können Outlook.com Team kontaktieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zu https://outlook.live.com und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Hilfe.
3. Wählen Sie im Menüband Hilfe aus.
4. Geben Sie im Hilfebereich auf der rechten Seite des Suchfelds Contact Support ein.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Ja" unter der Meldung "Benötigen Sie weitere Hilfe?"
6. Klicken Sie auf die Option Mit einem Support-Mitarbeiter chatten und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Ich hoffe, die oben genannten Informationen können Ihnen helfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Herzliche GrüßeKokutou-MSFT |Microsoft Community Support-Spezialist