Hotmail-Problem

Question

Betreff: Problem beim Anmelden bei Hotmail – Fehlercode 401

Sehr geehrte Damen und Herren

beim Versuch, mich bei meinem Hotmail-Konto anzumelden, erhalte ich immer folgende Fehlermeldung und habe derzeit keinen Zugriff auf meine E-Mails.

Hier die Details des Fehlers:

UTC Date: 2025-07-10T09:27:57.753Z  
Client Id: 10D1581C45CC43D5A412C2842F0AB235  
Session Id: 8a30c236-bb1b-4810-bbd5-9b9fbbdc2f63  
Client Version: 20250620014.20  
BootResult: fail  
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 401:undefined|undefined:undefined  
err: Error: 401  
esrc: StartupData  
et: ServerError  
estack: Error: 401  
    at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:1039)  
    at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:161561  
st: 401  
efe: GV0P278CA0073

Könnten Sie bitte prüfen, was hier das Problem ist, und mir mitteilen, wie ich wieder Zugang zu meinem Konto erhalte?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

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Wenn du möchtest, kann ich dir auch noch eine kürzere oder informellere Version formulieren. Sag Bescheid!

Answer 1

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Guten Tag, danke für Ihre Frage. Ich freue mich, Ihnen heute helfen zu können. Es tut mir leid, davon zu hören. Bitte beachten Sie, dass es ein Problem gibt, das dies betrifft. Sie können dies über https://portal.office.com/servicestatus überprüfen.

Grüße,
Paul R.