Spam-E-Mails

Question

Sehr geehrte Damen und Herren, ich erhalte ständig eine E-mail von einem ******@hotmail.com. E-mails gehen auch nicht in Eingang sondern landen im Spam und in Verbindung mit diesem Konto? Ist das ein Virus? Ein Screenshot kann ich nicht einfügen.

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Lieber Havva Ocak

Willkommen in der Microsoft Community.

Es klingt, als hätten Sie es mit einem anhaltenden Spam-Problem zu tun. Der Empfang von E-Mails von unbekannten Absendern wie Ch**************@hotmail.com, die in Ihrem Spam-Ordner landen, ist ein häufiges Anzeichen für Spam oder Phishing.

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um mit dieser Situation umzugehen:

Nicht öffnen oder antworten: Vermeiden Sie es, diese E-Mails zu öffnen oder zu beantworten. Die Interaktion mit Spam kann dem Absender manchmal bestätigen, dass Ihre E-Mail-Adresse gültig ist.

Vermeiden Sie das Klicken auf Links: Klicken Sie nicht auf Links und laden Sie keine Anhänge dieser E-Mails herunter, da diese Malware oder Phishing-Versuche enthalten können.

E-Mail melden: Sie können die E-Mail an unsere Spam-Abteilung melden und die E-Mail an abuse @outlook.com weiterleiten.

Überprüfen Sie die Kontosicherheit: Hacker könnten es als nächstes auf Sie abgesehen haben, stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Konto sicher ist. Überprüfen Sie am besten die letzten Aktivitäten in Ihrem Konto und ergreifen Sie Maßnahmen, um es zu schützen. Ändern Sie Ihr Passwort und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, falls Sie dies noch nicht getan haben.

Überprüfen der letzten Anmeldeaktivitäten für Ihr Microsoft-Konto - Microsoft-Support

Aktivieren der zweistufigen Überprüfung für Ihr Microsoft-Konto - Microsoft-Support

Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.

Herzliche Grüße

Hardyjoe.J|Microsoft Community Support-Spezialist