MSVCR90.dll Problem

Question

Hallo Community!

Ich verzweifle seit einiger zeit an einem seltsamen Problem:

Einen alten XP Client mit Office 2003 habe ich durch einen Win7 (64 Bit) mit Office 2010 (32Bit) ersetzt.

Der User macht eigentlich nichts anderes ausser Outlook und gleichzeitig ca. 10 Word Dokumente offen haben & bearbeiten.

Unter XP Nie Probleme.

Neuer PC1(komplett neu): Abstürze ca. alle paar Stunden mit der Meldung unten.

Alle Updates sind installiert, nie ein fehler.

Ich habe dann noch die Word Dokumente von Word 2003 auf Word 2010 konvertiert um Fehler mit dem Kompabilitätsmodus auszuschliessen. kein Erfolg.

Daraufhin habe ich den user meinen PC gegeben (etwas älter, core2duo, 64bit, office2010) mit dem ich schon ein halbes Jahr keine Probleme habe.

Was kommt? Die Fehlermeldung unten:

Kann mir jemand weiterhelfen?

Es ist nur Outlook 2010 und Word 2010 offen 

Name der fehlerhaften Anwendung: WINWORD.EXE, Version: 14.0.6024.1000, Zeitstempel: 0x4d83e310

Name des fehlerhaften Moduls: MSVCR90.dll, Version: 9.0.30729.6161, Zeitstempel: 0x4dace5b9

Ausnahmecode: 0xc0000417

Fehleroffset: 0x000320f0

ID des fehlerhaften Prozesses: 0xdec

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cd1ba038f59d18

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\WINWORD.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\MSVCR90.dll

Berichtskennung: 6eae8a29-87d7-11e1-abe4-90fba60e257a

Answer 1

Hallo Zugji,

bitte im abgesicherten Modus starten und die Massnahme nochmal ausführen.

Gruss

Andre

Answer 2

Guten Morgen

Leider kann ich die DLL nicht umbenennen. Windows meldet

Ich habe die nötigen Rechte. Zumindest bin ich als Administrator angemeldet.

Beste Grüsse

Christian

Answer 3

Hallo Gerhard,

die Möglichkeit behsteht, das die DLL beschädigt wurde.

Benenne die DLL in DLL.old um und führe die Anweisungen, die im Thread stehen durch.

Gruss

André

Answer 4

Danke, okay, aber ich hab ja die DLL selbst oben, soll ich das trotzdem machen?

Answer 5

Hallo GerhardKrickl,

schau DIr bitte mal diesen Thread an:

Link: **MSVCR90.dll**

http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2010-outlook/msvcr90dll/07149e20-a763-e011-8dfc-68b599b31bf5

Gruss

André