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microsoft office help viewer

Anonym
2012-08-30T14:13:34+00:00

Hallo zusammen

Beim anklicken des Fragezeichen (aufrufen der Hilfe),  erscheint folgende Meldung:

Microsoft Office Help Viewer;

Es ist ein Problem mit einer oder mehreren Hilfedateien aufgetreten. Reparieren Sie die Office-Installation, und versuchen Sie es erneut.

Was habe ich bereits probiert:

Sichere zunächst den Inhalt des Ordners "C:\ProgramData\Microsoft Help" und lösche diesen anschließend.

Führe anschließend eine Reparaturinstallation von Microsoft Office 2007 unter "Systemsteuerung, Programme und Funktionen" durch.

Hat nicht den erwünschten Erfolg gebracht.

Danke für eur Hilfe

Eric

Microsoft 365 und Office | Excel | Für Zuhause | Windows

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3 Antworten

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  1. Anonym
    2012-09-04T11:44:23+00:00

    Hallo Andreas

    So nun läuft die Help funktion wieder.

    Lösung: Benutzerprofil neu erstellen nachdem alle Files kopiert wurden.

    Besten dank für deine Hilfe.

    Eric

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  2. Anonym
    2012-08-31T06:53:40+00:00

    Guten morgen Andreas

    Besten Dank für den Link. Ich werde diesen durchlesen und wenn möglich beim User anwenden.

    Nice Weekend

    Eric

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  3. Anonym
    2012-08-30T14:24:04+00:00

    Hallo,

    das ganze wurde schon mal in der TechNet besprochen - allerdings in Englisch.

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/office2007deployment/thread/95fc977a-5b66-4fff-80e1-92d0d97865f5

    Vielleicht ist dort ein Lösungsansatz für Dich dabei.

    Beste Grüße

    Andreas

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