DLL Fehler

Question

Laptop Asus 8.1 mit Office 2013 Professional

Seit heute habe ich einen Fehler beim Thema WinWord öffnen Msoft Office 2013

Die Ordnungszahl 9297 wurde in der DLL c:\Program Files (X86)\Microsoft Office\Office15\wwlib.dll nicht gefunden

sfc /scannow ohne Ergegebnis

dism /online /cleanup-Image / scanhealth

ohne Ergebnis

Kopie einer laufenden DLL vom Desktop Rechner verwendet

ohne Ergebnis

regsvr32 versucht ohne Ergebnis

DLL gelöscht, baut bei Start neu auf und bleibt bei der Fehlermeldung

Msoft Office deinstalliert und neu installiert

ohne Resultat

mit OfficeFixIt probiert

leider auch kein Erfolg

MsoftOffice via ändern und reparieren versucht kein Ergebnis

der Fehler bleibt

wenn ich Word im safe Modus starte klappt das ich habe alle

add ins rausgenommen Neustart ohne safe mit dem bekanntenErgenis Fehler wwlib.dll

aktuell fällt mir nicht mehr viel ein Tips willkommen

Gruß Günther

Answer 1

danke Pauline, hab es da das doch ziemlich merkwürdig ist und ich auch keine ABBY Software

verwende mittlerweile wie folgt hinbekommen

erst via dism und sfc /scannow (ohne Fehler)  dann Entfernung von Word (nicht Office 2013 komplett)  einschl. Löschung aller Links Verknüpfungen Registry etc. weiter mit Neuinstallierung Word , winword / safe und dann winword /a durchgehangelt und es läuft wieder.

Warum auf diesem Weg  es jetzt doch geht keine Ahnung

Answer 2

Hallo Günther,

öffne bitte Excel und setze dort über Datei > Optionen > Erweitert > Anzeige den Haken bei Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren und teste dann bitte das Verhalten von Word.

Falls du das Programm Abbyy Finereade r/Abbyy Transformerinstalliert hast, deinstalliere dieses bitte und teste das Verhalten.

Hilft die nicht, gehe bitte wie folgt vor:

1. Schließe bitte alle Office Anwendungen.
2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.
3. Gib den Befehl regedit ein und klicke auf OK. Es öffnet sich der Registrierungseditor.
4. Navigiere bitte zu folgenden Pfaden und benenne dort jeweils den Ordner mit dem Namen Word um zu Word_1 (falls vorhanden und möglich):

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office*Word*

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0*Word*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office*Word*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0*Word*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office*Word*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0*Word*

5. Schließe bitte den Registrierungseditor und führe über die Systemsteuerung eine Office-Reparatur durch.
6. Teste bitte das Verhalten.

Gruß,

Pauline