Fehlercode 30175-4 (19) ;Office 2016

Question

Hallo

 Ich habe ein Problem mit  office 2016. ErrorCode 30175-4.

Seit Anfang Januar 2016 installiert und funktionierte bis letzten Freitag gut und ohne Probleme.

Dann kam dieser Fehlercode. Habe dann folgendes gemach, wie auch oft zu lesen wart:

Office Deinstalliert, Firewall auf AUS, Office wieder installiert. Das ganze sicher so um die 5-8 mal. Es erscheint weiterhin dieser ErrorCode. Folgendes System habe ich: Windows 10, Office 2016 Home&Student mit Key-Code.

Vielen Dank ein Feedback

Gruss

frank

Answer 1

Hallo Frank,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 manuell:

https://support.office.com/de-de/article/Manuelles-Deinstallieren-von-Office-2016-oder-Office-365-4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte lade hier Microsoft Office 2016 in der deutschen Sprachversion herunter:

Microsoft Office 2016 Home and Student:

http://officecdn.microsoft.com/db/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/de-DE/HomeStudentRetail.img

Wähle anschließend die Installationsdatei mit der rechten Maustaste an und wähle den Eintrag "Bereitstellen". Anschließend wird ein virtuelles Laufwerk erzeugt. Beginne die Installation.

Nach Aufforderung verbinde dich mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz zugeordnet worden ist.

Konnte die Installation und Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Answer 2

Hallo Thomas

hmm, schade ... das geht irgendwie auch nicht ... da kommt wieder die gleiche Meldung wie zu Anfangs ...

Ich werde mich wohl damit nächste Woche nochmals beschäftigen müssen.

Falls Du sonst noch ne Idee: her damit. :-)

Ansonsten vielen Dank

gruss

frank

Answer 3

Hallo Frank,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende bitte das Systemdatei-Überprüfungsprogramm an:

https://support.microsoft.com/kb/929833/de

Hier sind weitere Informationen verfügbar:

https://support.microsoft.com/de-de/kb/2853971

Bitte drücke die Tasten "Windows-Taste + X" und gehe dann auf Eingabeaufforderung (Adminstrator).

Bitte gebe an der Eingabeaufforderung Folgendes ein: sfc.exe /scannow

Welches Ergebnis liefert die Überprüfung?

Konnten die Fehler behoben werden?

Wenn, ja:

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013/2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte lade hier Microsoft Office 2016 in der deutschen Sprachversion herunter:

Microsoft Office 2016 Home and Student:

http://officecdn.microsoft.com/db/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/de-DE/HomeStudentRetail.img

Wähle anschließend die Installationsdatei mit der rechten Maustaste an und wähle den Eintrag "Bereitstellen". Anschließend wird ein virtuelles Laufwerk erzeugt. Beginne die Installation.

Nach Aufforderung verbinde dich mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz zugeordnet worden ist.

Konnte die Installation und Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Answer 4

Hallo Thomas

besten Dank für das schnelle Feedback.

Ich habe die zwei Links ausgelöst und habe auch die Date als .exe.

Nun kommt jedoch die Fehlermeldung

Die Installation von Office konnte nicht gestartet werden.

Wir konnten Ihre Office-Installation leider nicht starten. Eine andere Installation wird zurzeit ausgeführt. versuchen Sie es bitte später nochmal.

Fehlercode 0-1018 (0)

Jedoch habe ich gar nichts anderes im Hintergrund ausgeführt.

was nun?

Dank Dir für den Support

gruss

frank

Answer 5

Hallo Frank,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013/2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte lade hier Microsoft Office 2016 in der deutschen Sprachversion herunter:

Microsoft Office 2016 Home and Student:

http://officecdn.microsoft.com/db/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/de-DE/HomeStudentRetail.img

Wähle anschließend die Installationsdatei mit der rechten Maustaste an und wähle den Eintrag "Bereitstellen". Anschließend wird ein virtuelles Laufwerk erzeugt. Beginne die Installation.

Nach Aufforderung verbinde dich mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz zugeordnet worden ist.

Konnte die Installation und Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?