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Sharepoint - admin hat full control, Zugriff wird trotzdem verweigert

Anonym
2015-11-25T06:13:27+00:00

Hallo, 

Wir haben folgendes Problem in Sharepoint online seit einiger Zeit. Wir wollten mit dem admin account (globaler Administrator) SP konfigurieren. Bis vor kurzem war alle super, aber von einen Tag auf den anderen wurde der Zugriff abgelehnt und der admin soll laut SP keine Rechte mehr haben. Wir haben das Recht angefragt und auch das Recht angefordert, dann genehmigt. Das hat nichts gebracht. Dann haben wir eine neue Gruppe erstellt mit Full Control, den Admin hinzugefügt, hat auch nichts gebracht. Wir verstehen nicht was das Problem ist und wissen nicht mehr weiter. Hat jemand einen Lösungsvorschlag?

Vielen Dank im Voraus!

Microsoft 365 und Office | SharePoint | Geschäftlich | Windows

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11 Antworten

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  1. Anonym
    2015-11-27T03:21:27+00:00

    Hallo ChiaraGissler,

    Du brauchst Deine Benutzer eintragen, nicht meine :)

    Freue mich auf Deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Desislava Dimova  

    Microsoft Office 365 Support Engineer

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  2. Anonym
    2015-11-26T07:38:36+00:00

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  3. Anonym
    2015-11-26T07:27:29+00:00

    hallo chiaragissler,

    ändere bitte nichts. füge den neuen hinzu, wie hier angezeigt.

    ![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=49a37069-5dd8-4513-8a2a-2a6d43f5299b) 

    freue mich auf deine rückmeldung.

    mit freundlichen grüßen,

    desislava dimova  

    microsoft office 365 support engineer

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  4. Anonym
    2015-11-26T02:10:19+00:00

    Vielen Dank für die rasche Antwort.

    Das haben wir bereits ausprobiert. Als Administrator steht Company Administrator drinnen. Wir ändern diesen, speichern ab und dann ist aber trotzdem weiterhin der Company Administrator als Admin angezeigt.

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  5. Anonym
    2015-11-25T08:10:01+00:00

    Hallo ChiaraGissler,

    Beauftrage bitte jemanden, der Zugriff auf die SharePoint Verwaltungskonsole hat, sie zu öffnen. Er/sie braucht auf Websitesammlungen gehen/ die Websitesammlung abhacken und unter Besitzer "Administratoren verwalten" anklicken. Der primäre ist der Global Admin. Als sekundären kann einen weiteren eingetragen werden.

    Freue mich auf Deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Desislava Dimova  

    Microsoft Office 365 Support Engineer

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