globale Dokumentvorlage

Question

Hallo,

einen schönen Gruß in die Runde, mit der Hoffnung auf Hilfe.

Mein System ist Windows 7 und es geht um Word im Office 365 Home Paket.

Beim Öffnen von Word erscheint immer die Fehlermeldung, das eine Druckformatvorlage nicht gefunden werden kann. Wegklicken und es geht normal weiter.

Unter Extras-->Dokumentenvorlage erscheint eine Maske "Dokumentenvorlage und Add-Ins".

Dort ist auch die gesuchte globale Dokumentenvorlage (ohne Häckchen) angegeben. Diese Vorlage beginnt mit ~$ und ist nicht zu entfernen.

Da in den benutzerdefinierten Vorlagen und unter dem Pfad Word/Start keine solche Datei vorhanden ist, kann das System sie auch nicht finden, also kann man sie auch nicht löschen (ist wohl schon versehentlich gelöscht worden).

Aber wie kann man beim Start von Word die Suche nach dieser globalen Dokumentenvorlage stoppen/verhindern?

Danke für eure Hilfe!

Christian

Answer 1

Hallo Christian,

gehe bitte wie folgt vor:

1. Schließe bitte Word.
2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.
3. Gib den Befehl regedit ein und klicke auf OK. Es öffnet sich der Registrierungseditor.
4. Navigiere bitte zu folgenden Pfaden und benenne dort jeweils den Ordner mit dem Namen Word um zu Word_1 (falls vorhanden und möglich):

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office*Word*

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0*Word*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office*Word*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0*Word*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office*Word*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0*Word*

5. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste +R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.
6. Gib den Befehl appwiz.cpl ein und klicke auf OK.
7. Suche in der Liste nach Microsoft Office 365, klicke dies mit der rechten Maustaste an und wähle Ändern.

8. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.

9. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.
10. Teste das Verhalten von Word.

Gruß,

Pauline