Outlook Icon

Question

Ich habe kürzlich einen neuen Laptop mit Windows 10 gekauft. Als ich Office 2016 installierte, wurde zunächst alles korrekt angezeigt, doch plötzlich erscheint das Icon der Outlook-Verknüpfung blank und lässt sich ausserdem nicht an die Taskleiste anheften. Der Versuch, die iconcache.db - Datei zu löschen misslang, auch andere Onlinebeiträge konnten mir bei meinen zwei Problemen nicht weiterhelfen. Vielleicht jemand von euch..?

Answer 1

Leider nein, ich kann Outlook dann zwar wieder dem Startmenu (bzw. von da an den Desktop) anheften, doch das Icon ist weiterhin blank (beim Startmenu und auf dem Desktop). Auch der Taskleiste lässt sich Outlook nicht anheften, lediglich mit dem blanken Icon dem Startmenu. Gäbe es noch einen weiteren Lösungsansatz?

Schon jetzt vielen Dank für die Bemühungen!

Answer 2

Hallo Luan,

funktioniert es, wenn du die Verknüpfung der Taskbar per Rechtsklick entfernst und anschließend nach Anleitung des Artikels

• Können Sie die Office-Anwendungen unter Windows 10, Windows 8 oder Windows 7 nicht finden?

wieder anheftest?

Wir freuen uns auf deine Antwort,

dein Microsoft-Support.

Answer 3

Soeben habe ich die Onlinereparatur für das oben genannte Programm ausgeführt - leider besteht das Problem immer noch (nur für Outlook). Sobald ich eine Verknüpfung auf dem Desktop erstelle, wird das Icon blank dargestellt und lässt sich ausserdem nicht an die Taskleiste anheften...

Answer 4

Kannst du mir sagen, welches Programm ich reparieren muss? Das einzige Programm, welches ich mit dem Problem in Zusammenhang setzten würde heisst "Microsoft Office 365 Pro Plus - de-de" - ich möchte jedoch nur ungern das ganze Office deinstallieren... Gibt es keine Möglichkeit, das Icon anderweitig zu reparieren?

Answer 5

Hallo Luan,

hilft dir der Artikel

• Reparieren einer Office-Anwendung

bei der Lösung des Problems?

Lass' es uns wissen,

dein Microsoft-Support.