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Office 2016 Installation Fehlercode 30126-1011(12152)

Anonym
2016-06-20T18:35:12+00:00

Hallo,

ich habe das gleiche Problem, wie andere schon vor mir, kann Office Home & Student 2016 nicht herunterladen.

Habe Win 7 prof 64 bit, Virenscanner von G-Date deaktiviert, 8GB Ram und reichlich Platz auf der Festplatte.

Nach ein paar Sekunden herunterladen bekomme ich immer diese Fehlermeldung, habe schon alles ausprobiert, was hier so angeregt wurde, weiß nicht mehr weiter.

Kann mit jemand helfen bitte !!

Danke für Eure Hilfe schon mal im Voraus

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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Thomas L 154.7K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
2016-06-20T20:29:36+00:00

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte lade Microsoft Office 2016 Home and Student hier herunter:

http://officecdn.microsoft.com/db/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/de-DE/HomeStudentRetail.img

Beginne die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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  1. Thomas L 154.7K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2016-06-21T19:16:10+00:00

    Hallo Markus,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Ich kann den Fehler hier nicht reproduzieren.

    Welcher Internetrouter wird verwendet?

    Bitte überprüfe die Sicherheitseinstellungen an deinem Internetrouter.

    Du kannst nach Anmeldung mit deinem Microsoft Konto kostenpflichtig einen Sicherungsdatenträger (DVD) bestellen:

    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

    Bitte wähle die Option "Von einem Datenträger installieren" und dann "Ich möchte einen Datenträger kaufen". Dort kann auch der Produkt-Key abgerufen werden.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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  2. Anonym
    2016-06-21T19:05:44+00:00

    Hallo Thomas Löwe,

    Fehlschlag auf ganzer Linie, egal was ich versuche, immer kommt die Meldung : Seite kann nicht angezeigt werden.

    Habe anderen Browser genommen, jetzt Google Chrome, vorher Internet Explorer, genau dasselbe.

    Ich habe das Gefühl, mir fehlt irgendeine Datei zum Öffnen.

    Firewall ist aus, Virenscanner ist aus, geht trotzdem nicht.

    Gibt es das Programm nicht auf DVD , oder kann man die exe Datei anders auf den Rechner bekommen ?

    Stimmt irgendeine Einstellung nicht ?  Andere Software konnte ich problemlos online installieren, auch die Registrierung von Win 7 Prof. ging.

    Ich weiss echt nicht mehr weiter.

    Gruß

    MARKUS

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  3. Thomas L 154.7K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2016-06-21T18:40:24+00:00

    Hallo Markus,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Der Link ist funktionsfähig und die Datei kann heruntergeladen werden.

    Bitte kopiere die URL direkt in die Eingabezeile deines Internetbrowsers.

    Konnte die Installationsdatei heruntergeladen werden?

    Wenn, ja: Beginne die Installation.

    Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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  4. Anonym
    2016-06-21T13:24:18+00:00

    Hallo Communtity !

    Der erste Link zum Entfernen lief gut, beim 2. bekomme ich sofort die Meldung : Die Seite kann nicht angezeigt werden.

    Habe ich gestern auch schon probiert, mit demselben Ergebnis.

    Virenscanner ist G-Data, alles ist ausgeschaltet, auch Firewall.

    Alle anderen Softwaren ließen sich problemlos installieren, nur diese nicht.

    Da ich den Rechner auch beruflich brauche, bitte ich um schnelle Hilfe, ggf. über Remote Direkteinwahl auf den Rechner.

    Oder tel. Hilfe.

    Mit freundlichen Grüßen

    Markus Seher

    -----Original-Nachricht-----

    Betreff: Antwort auf Frage: Office 2016 Installation Fehlercode 30126-1011(12152)

    Datum: 2016-06-20T22:30:48+0200

    Von: "Microsoft Community" <MicrosoftAnswers@microsoft.com>

    An: "@t-online.de" <@t-online.de>

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