Allgemeiner E-Mail Fehler

Question

Hallo, beim Versuch eine Exceldatei per E-Mail zu versenden, kommt immer wieder die Meldung: "Allgemeiner E-Mail Fehler. Beenden Sie Microsoft Excel, starten Sie Ihr E-Mail erneut und versuchen Sie es noch einmal." Ich verwende Windows7 und Outlock10

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Answer 1

Hallo Gunnar,

ich würde dich bitten, das du einmal versuchst, Outlook zu reparieren. Dadurch wird dann hoffentlich der Fehler behoben.

Klicke mit der rechten Maustaste auf die Startschaltfläche   und wähle dann im Einblendmenü den Eintrag „Programme und Funktionen“ aus.

Klicke dann mit der rechten Maustaste auf das Microsoft Office-Produkt, das du reparieren möchtest, und wähle dann „Ändern“ aus.

Kleiner HINWEIS : Falls du über eine Suite wie Office 365 Home oder Office Home and Student 2013 oder 2016 verfügst, suche nach dem Namen der Suite – auch dann, wenn du nur eine bestimmte Anwendung wie Word oder Excel reparieren möchtest. Wenn du über eine eigenständige Anwendung wie Word oder Excel verfügst, suche nach dem Namen der Anwendung.

Wähle im Bildschirm "Wie möchten Sie Ihre Office-Programme reparieren?" die Option „Onlinereparatur“ aus, um sicherzustellen, dass alles repariert wird. Wähle dann „Reparieren“ aus. Die Option Schnellreparatur steht ebenfalls zur Verfügung, die zwar schneller ausgeführt wird, bei der aber nur beschädigte Dateien erkannt und dann ersetzt werden.

HINWEIS : Wenn deine Kopie von Office MSI-basiert ist, wähle Reparieren aus, und klicke dann auf Weiter. Wenn du wissen möchten, ob du über eine auf Klick-und-Los oder MSI basierende Office-Version verfügst, folge den Schritten unten.

Folge dann den Anweisungen auf dem Bildschirm zur Ausführung des Vorgangs.

Mehr Informationen findest du in diesem Artikel. Melde dich dann wieder bei mir.

Gruß,

Sarah

Answer 2

Hallo Sarah, Office funktioniert wieder. Dankeschön.

Habe aber noch ein Problem.

Bei mir kommt andauernd ein Fenster mit Windows Update:

"Starten Sie den Computer neu, um die Installation wichtiger Updats fertig zustellen."

Updates werden nicht mehr automatisch angezeigt, das Fester kommt als ewige Schleife.

Gruß

Gunnar