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Hallo
Ein Notizbuch synchronisiert sich nicht mit Onedrive (und somit auch nicht mit meinen anderen Geräten).
Ich habe Office aktualisiert, genug Speicher und das Problem besteht seit mehreren Wochen.
Keine der Problembehandlungsvorschläge für Synchronisierungsprobleme auf der Supportseite haben geholfen.
Bei jedem manuellen Synchronisierungsversuch erscheint: Leider ist bei der Synchronisierung ein Fehler aufgetreten. Wir versuchen es später erneut. (Fehlercode: 0xE00009C8)
Eine Microsoft-Produktfamilie, mit der Benutzer Notizen elektronisch erfassen, organisieren und wiederverwenden können.
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Das Problem ist immernoch in derselben Form vorhanden.
Liebe Grüsse
Nur ein Notitzbuch, Windows ist aktuell, Office ist aktuell. Das betroffene Notitzbuch wird auch auf Onenote.com nicht aktualisiert (Ich kann es öffnen aber es sind nur 2 leere Abschnitte vorhanden). Kein externes Virenprogramm.
Hallo jerome_758,
entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung.
Was hast du bereits unternommen, um das Problem mit der Synchronisierung in den Griff zu bekommen? Welche konkreten Support-Artikel hast du zu Rate gezogen?
Hast du dir den Artikel zum Beheben von Problemen, wenn man OneNote nicht synchronisieren kann, bereits durchgelesen? Der dritte Punkt behandelt das Problem, wenn Abschnitte nicht synchronisiert werden.
Hast du auch schon versucht Office zu reparieren?
Gebe uns Bescheid, wenn dir dieser Artikel weitergeholfen hat oder wenn du weitere Fragen hast. Wir helfen dir gerne weiter.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße,
Alexandra
Hallo jerome_758,
entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung.
hat sich das Problem mit der Synchronisierung mittlerweile lösen können?
Falls du weitere Fragen hast, dann melde dich bei uns. Wir helfen dir gerne weiter.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Viele Grüße,
Alexandra
Hallo Jerome,
danke für die Nachricht.
Ist es ein separates Notizbuch oder gilt es für alle Notizbücher? Kannst du das Notizbuch auf OneNote.com öffnen? Verwendest du Antivirenprogramme? Sind Office und Windows aktuell?
Lass es uns wissen.
MfG,
Gijs H.