OneNote Fehlercode 0xE0001075

Question

Liebe Experten,

kann jemand helfen? Wenn ich die OneNote App auf meinem Surface öffnen will, bekomme ich die Meldung "Fehler 0xE0001075". Ich habe versucht, das zu googlen, konnte aber nicht finden, was das bedeuten soll und wie ich den Fehler beheben kann.

Weiß jemand Rat?

Vielen Dank schon mal ....

Answer 1

Hallo JSB_563,

danke für die Nachricht.

Damit wir Sie besser unterstützen können, möchte ich Sie bitten, die folgenden Fragen zu beantworten:

1. Welche Office Edition (Home/Business/Professional/ProPlus)?
2. Ist Office Aktuell? Sie können auch einfach versuchen das Update manuell herunterzuladen und auszuführen: Neueste Updates für Office-Versionen, die Windows Installer (MSI) verwenden
3. Wie sieht es im abgesicherten Modus aus? Mehr Info finden Sie hier: Office-Anwendungen im abgesicherten Modus auf einem Windows-PC öffnen.

Die Angabe Ihrer Windows-Version wäre ebenfalls von Vorteil: Drücken Sie die Windows-Taste und tippen Sie winver ein, um die Version zu entnehmen.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

Hallo Augustine,

danke für die Antwort und sorry für die späte Rückmeldung. Soeben hatte ich versucht, sowohl OneNote 2016 zu öffnen als auch die OneNote App. Beides ging zuerst, aber nach dem Schließen und erneuten Öffnen zeigt nun die App immer noch den gleichen Fehler.

Zu den Fragen:

1. Ich benutze Office 2016, wenn ich das richtig gelesen habe
2. Ja, die Version sollte eigentlich aktuell sein
3. im abgesicherten Modus bekomme ich das gleiche Ergebnis.

Ich benutze Windows 10, Version 1803

Danke für die Hilfe, viele Grüße

Julia

Answer 2

Hallo JSB_563,

danke für die Nachricht.

Damit wir Sie besser unterstützen können, möchte ich Sie bitten, die folgenden Fragen zu beantworten:

1. Welche Office Edition (Home/Business/Professional/ProPlus)?
2. Ist Office Aktuell? Sie können auch einfach versuchen das Update manuell herunterzuladen und auszuführen: Neueste Updates für Office-Versionen, die Windows Installer (MSI) verwenden
3. Wie sieht es im abgesicherten Modus aus? Mehr Info finden Sie hier: Office-Anwendungen im abgesicherten Modus auf einem Windows-PC öffnen.

Die Angabe Ihrer Windows-Version wäre ebenfalls von Vorteil: Drücken Sie die Windows-Taste und tippen Sie winver ein, um die Version zu entnehmen.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

Answer 3

Ich habe dasselbe Problem.

1: Ich arbeite mit Microsoft Office Professional Plus 2019

2: Ja ist aktuell

3: OneNote lässt sich auch im abgesicherten Modus nicht ohne Fehlercode öffnen (das bietet mir 

   gar nicht erst den abgesicherten Modus an - hab dann dasselbe mit Word probiert, da hat es       

   funktoniert).. 

Windows-Version:

Vielen Dank schon mal.

LG

Izzie