Problem mit Textmarker bei OneNote 2016

Question

Hallo zusammen!

Ich habe ein Problem mit dem Textmarker in OneNote2016. Wenn ich auf eingefügten Bilddokumenten (PDF, JPG, PNG usw.) etwas markieren möchte, wird die Datei ausgeblendet sobald ich beginne zu markieren. Wenn ich den Stift dann absetze wird sie wieder eingeblendet. Natürlich stört das ungemein, wenn man beim markieren nicht sehen kann, was man eigentlich grade markiert. Bei den normalen Stiften von OneNote besteht das Problem nicht.

Hat jemand eine Idee wie man dieses Problem lösen könnte? Ich habe das Programm sogar schon neu installiert und den PC neu aufgesetzt.

Answer 1

Hallo Daniel,

danke für die Rückmeldung.

Ich vermute, dass es eher ein Grafikproblem als ein OneNote-Problem ist, aber ich könnte mich irren.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Grafiktreiber auf dem neuesten Stand sind.

Deaktivieren Sie außerdem die Hardwaregrafikbeschleunigung.

Datei> Optionen> Erweitert> unter Anzeige, Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren.

Hoffentlich ist dies hilfreich.

MfG,

Gijs H.

Answer 2

Hallo Daniel,

danke für die Rückmeldung.

Ich vermute, dass es eher ein Grafikproblem als ein OneNote-Problem ist, aber ich könnte mich irren.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Grafiktreiber auf dem neuesten Stand sind.

Deaktivieren Sie außerdem die Hardwaregrafikbeschleunigung.

Datei> Optionen> Erweitert> unter Anzeige, Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren.

Hoffentlich ist dies hilfreich.

MfG,

Gijs H.

Hallo Gijs,

vielen Dank für diese Antwort. Ich hätte nicht gedacht, dass so eine Kleinigkeit mein Problem beheben könnte. 

Der Textmarker funktioniert einwandfrei und auch andere kleinere, seltener auftetende Grafikbugs wurden damit behoben.

Hier scheint jemand dasselbe Problem zu haben und hat noch keine passende Antwort. Leider kann ich nicht antworten, also wäre

es evtl. hilfreich, dort mal die Antwort zu verlinken:

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice\_onenote-mso\_win10-mso\_365hp/onenote-hervorheben-marker-probleme/a96746a5-9163-4d54-8ab5-403b0b9b1d34

Vielen Dank nochmal.

MFG

Answer 3

Hallo Kyle, 

• Zum ersten mal aufgefallen ist es mir vor ca. 3 Wochen, weil ich mir zu dem Zeitpunkt ein neues Convertible zugelegt habe (HP Spectre x360)
• Ich habe Office einmal komplett deinstalliert und neu heruntergeladen, nachdem das nicht funktioniert hat, habe ich sogar den Laptop nochmal komplett neu aufgesetzt (was kein Problem war, da er neu war)
• Ich habe Microsoft Office 365 ProPlus

Genauere Schilderung des Problems:

Bei den "normalen" (deckenden) Stiften taucht das Problem nicht auf und ich kann mit ihnen ohne Probleme auf den Dokumenten rumkritzeln.

Es passiert also nur wenn ich als Stift unter dem Menüpunkt Zeichnen>Farbe und Stärke>Textmarker wähle. Wenn ich diese Einstellung ausgewählt habe wird das eingefügte Dokument ausgeblendet, sobald ich mit meinem Finger/Pen den Bildschirm berühre und wieder eingeblendet wenn ich den Pen absetze.

Ein Video wäre zwar besser gewesen aber hier ein Bild vor, während und nach dem Markieren.

Answer 4

Hallo Daniel,

schau mal, ob ich dir helfen kann. Zum Ersten möchte ich dir einige Fragen stellen:

• Wann ist dir dieses Verhalten zum ersten Mal aufgefallen?
• Wie hast du dann Office neuinstalliert?
• Welche Office-Version hast du genau? Sind alle Office Updates installiert?
• Du sagst bei den normalen Stiften von OneNote besteht das Problem nicht. Kannst du bitte erklären, wann es denn genau passiert ist? Gerne kannst du auch Screenshots/Bilder einfügen, damit wir einen klareren Überblick bekommen können.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle