Word Transkription

Question

Hallo ich grüße Euch, 

ich möchte die Transkriptionsfunktion von Word nutzen, um ein Interview (Audio-Aufnahme) für meine Bachelorthesis zu verschriftlichen. 

Beim letzten Mal hat dies ohne Probleme funktioniert, jetzt bekomme ich jedoch jedes Mal die Anzeige:

Authentifizierungs Fehler. Ihre Aufzeichnung wird gespeichert und wird auf OneDrive hoch geladen, wenn Sie es später noch Mal versuchen.

Die Audio Datei ist eine MP3 und ca. 55 MB groß und ungefähr 1:07 Stunden lang. 

Anbei füge ich mal noch einen Screenshot. 

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen, wenn ich alles selber abtippen muss, dann verzweifle ich ... :/ 

Answer 1

Hallo Jan-Niklas,

ich habe etwas nachgeforscht un ich habe diesen Thread gefunden.
Das Problem wurde anscheinend gelöst. 
Kannst du es bitte bestätigen?

Hast du bereits Office und Windowsaktualisiert?

Was passiert wenn du neue und kleinere Audio-Aufnahme verschriftlichen möchtest?

Lösche auch den Cache des Microsoft Edge Browsers (Wähle Einstellungen> Datenschutz und Dienste> Browserdaten löschen).

Hast du auch einen anderen Browser ausprobiert?

Bitte bestätige, ob du ein Office 365 Family-Konto bzw, ein Office 365-Geschäftskonto verwendest, um dich für Word für Web anzumelden.

Lass mich bitte wissen, ob es half. 

MfG.

Bernard

Answer 2

Hallo Bernard, 

sie haben mir auf jeden Fall weitergeholfen. Ich habe Windows aktualisiert, den Cache des Browsers gelöscht und Word im Privaten Modus geöffnet und es hat funktioniert. Ich habe zu zu Danken =) 

Ich hoffe in Zukunft klappt es wieder ganz normal wie vorher. 

Ich bin Office 365 Kunde. 

MFG 

Jan-Niklas Wied